Будет правильным решением начать поиск нужного драйвера с официального сайта фирмы производителя устройства. Однако тут возникают некоторые сложности: программное обеспечение для устаревшего оборудования часто отсутствует, неудобная навигация и поиск не позволяют найти то, что нужно и т.д.
Сайты компании
Официальных страниц у hp, как и у большинства крупных компаний, несколько. Автоматически загружается та страница, которая географически ближе к пользователю.
При переходе на hp.com идет перенаправление на www8.hp.com/ru/ru/home.html
Внизу страницы можно указать свое местонахождение вручную.
Внешний вид сайта www8.hp.com/ru/ru/home.html
Навигация и поиск
Условно, доступно два вида поиска: автоматический и ручной.
Автоматический поиск
Выбираем «Поддержка», затем «Программы и драйверы». Идёт перенаправление на support.hp.com/ru-ru/drivers.
Далее необходимо определить продукт (устройство). Доступны разделы: «Принтер», «Ноутбук», «Настольный ПК», «Другое». Для примера выберем «Принтер».
Выбираем тип устройства
Появится форма поиска, куда предлагается ввести номер продукта (модель), серийный номер или ключевые слова.
Форма поиска драйвера
Если возникли трудности с идентификацией оборудования, справа представлены примеры того, где можно найти название вашего продукта.
Протестируем форму. Пробуем найти драйверы для различных устройств. Из 30 тестовых запросов успешно обработано 29. Точного результата не удалось добиться по запросу «Серия HP Color LaserJet Pro M170». Также были замечены нечастые подвисания – значок поиска зацикливался, не давая взаимодействовать со страницей. В таких случаях рекомендуем искать драйвер вручную (см. ниже).
Необходимо отметить, что при выборе других типов устройств, например ноутбуков, доступно специальное средство автоматического определения оборудования. Для этого нужно в соответствующем разделе выбрать «Разрешите HP определить ваш продукт» и установить специальный компонент (HP Support Solutions Framework).
Автоматическое определение устройства
Ручной поиск
Выбираем «Поддержка», затем «Продукты». Идёт перенаправление на support.hp.com/ru-ru/products.
Помимо уже рассмотренных вверху страницы форм идентификации оборудования, доступен раздел «Поиск продукта по категории».
Здесь всё интуитивно понятно: выбираем категорию, например, «Принтеры». Затем серию – LaserJet, детализируем - LaserJet 1000.
Обратите внимание, что ниже указано: «Обычно HP прекращает поддержку большинства продуктов по прошествии 10 лет. Чтобы узнать, поддерживается ли продукт, ознакомьтесь со списком списанных продуктов».
Выбираем «Принтер серии HP LaserJet 1010» и нажимаем на «ПО и драйверы».
Как правило, в комплекте оборудования подключаемого к ПК или ноутбуку идет накопитель с утилитами для работы устройства. Если инсталляцию и настройку вам производят в сервисном центре или на месте покупки, то проблем не возникает, а вот если появляется необходимость, в процессе эксплуатации, установить драйвера для оборудования самостоятельно, могут возникнуть некоторые трудности.
Мультифункциональное устройство (МФУ)
Для мультифункциональных устройств (МФУ), как и для другого оборудования, подключаемому к персональным компьютерам, для работы требуются предназначенные для этого утилиты. Какое именно ПО потребуются, будет завить от нескольких факторов, а именно модели оборудования и операционной системы установленной на вашем ПК.
О чём пойдет речь:
Если у вас остался диск с «дровами» для вашего МФУ, то здесь вам будет необходимо просто установить утилиты с диска, о чем мы поговорим чуть позже. Если установить утилиты с накопителя не представляется возможным, ввиду каких-либо причин, то на помощь нам приходит интернет, где можно найти ПО для любого оборудования.
При поиске драйвера в интернете через любой поисковик в результатах вы увидите много различных сайтов предлагающих скачать необходимые программы именно на их ресурсе. Специалисты категорически не советуют использовать утилиты скачанные со сторонних ресурсов. Даже если ПО распространяется бесплатно, есть другие риски:
- программа может оказаться не рабочей и вы лишь потеряете силы и время;
- использование этого ПО может привести к некорректной работе оборудования;
- существует риск заразить вашу систему вирусом, вероятно содержащимся в такой утилите.
Чтобы избежать подобных проблем, используется программа для принтера HP. Найти такое ПО следует на сайте производителя принтеров HP. Это обезопасит вас и ваш ноутбук, а также, гарантирует надежную и бесперебойную работу устройства, за скачивание этого программного обеспечения не нужно платить, оно предоставляется бесплатно.
Установка драйверов с установочного диска
Для инсталляции ПО и утилит с накопителя необходимо, вставить диск в CD-ROM, дождаться пока запуститься автозапуск и следовать указаниям инсталлятора. Ниже мы рассмотрим проблемы возникающие при инсталляции программного обеспечения с накопителя и возможные варианты их решения.
Не запускается автозапуск
Такая проблема может быть вызвана несколькими причинами: неправильными настройками автозапуска, поврежденным накопителем либо неисправным приводом. Для того, чтобы проверить настройки автозапуска в Windows 7 (для других операционных систем настройка автозапуска может отличаться) зайдите через Пуск - Панель управления - Автозапуск и поставить галочку как показано на фото:
После этого, необходимо еще раз попробовать запустить накопитель. Если диск не запустился автоматически смотрите пункты ниже.
- Попробуйте вручную запустить файл Setup находящийся на диске и следуйте инструкциям установочной программы. Если накопитель не открывается или при загрузке выбивает ошибку смотрите пункты ниже.
- Осмотрите визуально диск на наличие трещин, царапин и других повреждений, свидетельствующих о неисправности накопителя. При загрязнении диска целесообразно будет воспользоваться средствами для чистки оптических дисков, приобрести которые вы сможете в специализированных магазинах. Если накопитель оказался непригодным можно скачать необходимое ПО на сайте компании, или там же, заказать по почте накопитель с утилитами на свою модель МФУ.
- Для проверки работоспособности привода следует попробовать воспроизвести другие оптические диски, если CD-ROM «не читает» и другие накопители, скорее всего проблема кроется именно в нем. Для устранения этой проблемы обратитесь в сервисный центр для ремонта CD-привода.
Инсталляция скачанных драйверов для принтеров HP
Если установочный диск пришел в негодность или установить ПО таким способом не получается по другим причинам, необходимо скачать ПО с интернета с последующей установкой.
Процесс установки драйверов для принтера HP Laserjet:
- Скачать установочный файл для своей модели печатного устройства, с расширением exe.
- Сохранить программы для принтера HP Laserjet на жестком диске.
- Запустить файл и следовать указанием инсталлятора.
Установка драйверов и настройка работы устройство в беспроводной сети
Рассмотрим настройку принтера для работы в беспроводной сети. Как пример нам послужит программа для принтеров HP Deskjet 3525. Для подключения к сети Wi-Fi вам необходимо установить программное обеспечение удобным для вас способом, и потом настроить соединение с принтером через беспроводную сеть. Для настройки нам понадобится:
- Имя сети - SSID.
- Пароль для подключения к этой сети.
- USB-кабель для подключения устройства (инсталлятор попросит подключить кабель к аппарату для печати).
- МФУ с поддержкой беспроводного подключения.
- Рекомендуется подключение к интернету, для оперативного решения проблем возникающих в ходе настройки.
Процесс подключения МФУ:
- Убедитесь в работоспособности и правильности подключения всех элементов: ПК, маршрутизатора и устройства для печати.
- Компьютер и МФУ, должны быть подключены к одной беспроводной сети.
- Установите драйвер и в настройках, в пункте «способ подключения», необходимо выбрать - беспроводное подключение, как показано на фото.
- Подключите принтер к ПК с помощью USB-кабеля для синхронизации устройств и передачи данных о Wi-Fi сети устройству.
- Следуйте инструкциям в инсталляторе и после установки драйверов зарегистрируйте ваше устройство на официальном сайте HP.
Обновление утилит и драйверов для принтеров HP
Для обновления ПО специалисты рекомендуют использовать программу HP LaserJet P1102 (Pro P1100). Эта утилита позволит быстро и качественно проверить актуальность установленного ПО, а также защитит ваше устройство от мусорных файлов и ненужных дополнений, для максимального быстродействия вашего устройства.
Windows XP/Vista/7/8/8.1/10 - универсальный драйвер PCL6 - рекомендуем
Также драйвер подходит для серверов Windows 2008/2012/2016
Размер: 15.8 MB -x32 и 17.8 MB - x64
Разрядность: 32/64
На официальном сайте HP есть список устройств , которые можно настроить с помощью этой программы.
Windows XP/Vista/7/8/8.1/2008/2012/2016 - PCL5
Разрядность: 32/64
Windows XP/Vista/7/8/8.1/10/2008/2012/2016 - PostScript
Размер: 17 MB -x32 и 19 MB - x64
Разрядность: 32/64
Windows XP/Vista/7/8/8.1/10/2012 - USB (DOT4)
Размер: 1 MB - x32 и 1,5 MB - x64
Разрядность: 32/64
Установка программы версии PCL6
Для того, чтобы установить программное обеспечение для конкретного принтера марки НР, вам надо сначала найти этот драйвер в интернете, а уже потом сделать настройку в системе. Но компания HP сделала программу, которая позволяет с помощью одной утилиты произвести настройку многих моделей принтеров и МФУ. В первую очередь нужно скачать универсальный драйвер НР по ссылкам выше. Откройте скаченный файл в папке загрузок и запустите его двойным, быстрым нажатием левой кнопки мышки.
Откроется окно архиватора, который предложит выбрать папку, куда можно разархивировать временные файлы, которые необходимы для работы мастера установки. Изменить директорию можно нажатием клавиши «Browse». После этого выберите кнопку «Unzip».
Откроется приветственное окно установщика драйвера НР. На первом этапе будет предложено прочесть текст лицензионного соглашения, которое описывает права компании на технику и программы. Если Вы согласны со всеми пунктами, то нажмите «Да».
Далее начнется поиск устройства, который подключен к компьютеру (в данный момент вам надо сделать подключения принтера или МФУ к компьютеру), а также программа выполнит его установку. Завершить работу программы можно нажатием кнопки «Готово». После этого можно будет использовать принтер или, при необходимости, установить дополнительные драйверы.
Установщик может предложить найти принтер на вашем компьютере, если он его не найдет – обычно это происходит со старыми моделями печатающих устройств. Для того, чтобы воспользоваться этим, отмечаем окно напротив первой опции. Нажимаем «Далее».
Вы также можете установить драйвер без программ:
Компания Hewlett-Packard является одним из ведущих в мире производителей принтеров. Свое место на рынке она завоевала не только благодаря качественным периферийным устройствам для вывода текстовой и графической информации на печать, но и благодаря удобным программным решениям к ним. Давайте рассмотрим некоторые популярные программы для принтеров HP и определим их особенности.
Одним из самых известных приложений от Hewlett-Packard для редактирования и управления снимками в цифровых форматах является Image Zone Photo. Данный инструмент прекрасно взаимодействует с принтерами указанной компании, так как с его помощью можно легко послать изображения на печать. Но главной его функцией все-таки является обработка самих фотографий.
Управлять и просматривать картинки в различных режимах (полноэкранный, одинарный, слайд-шоу) в этой программе можно при помощи удобного файлового менеджера, а изменять их можно воспользовавшись встроенным редактором. Есть возможность поворачивать фото, менять контрастность, обрезать, удалять эффект красных глаз, накладывать фильтр. Особняком стоит возможность создания и распечатки альбомов, распределив фотографии во встроенные макеты.
В то же время, нельзя не отметить, что в сравнении с полноценными графическими редакторами и современными менеджерами фотографий Имэйдж Зон Фото значительно проигрывает по функционалу. У данной программы отсутствует русскоязычный интерфейс, а она сама уже давно считается морально устаревшей и не поддерживается производителями.
Digital Sending
Для рассылки по сети оцифрованной информации, полученной с устройств Hewlett-Packard, лучше всего подойдет приложение Digital Sending. С его помощью есть возможность оцифровать материалы на бумажных носителях в ряд популярных форматов (JPEG, PDF, TIFF и др.), а затем разослать полученную информацию по локальной сети, на e-mail, на факс, через Microsoft SharePoint или загрузить на сайт по соединению FTP. Все пересылаемые данные защищены по протоколу SSL/TLS. Кроме того, у этого инструмента есть и ряд дополнительных функций, таких как анализ операций и резервное копирование.
Но это удобное приложение оптимизировано только для работы с приборами от компании Hewlett-Packard, а при взаимодействии с принтерами и сканерами других производителей могут быть проблемы. Кроме того, на каждое подключаемое устройство пользователям приходится приобретать лицензию.
Web Jetadmin
Ещё одной программой для управления периферийными приборами от компании Hewlett-Packard является Web Jetadmin. С помощью указанного инструмента вы сможете в одном месте выполнять поиск и группировку всех подключенных к локальной сети устройств, обновлять их ПО и драйвера, настраивать различные параметры, вовремя выявлять неполадки, а также выполнять некоторые профилактические мероприятия по предотвращению неисправностей.
Кроме того, пользователь получает возможность производить анализ выполненной работы, собирая данные и создавая отчеты. Через интерфейс названного программного продукта можно создавать профили пользователей и присваивать им определенные роли. Одной из основных функций Веб Джетадмин является управление печатью, что очень удобно при наличии больших очередей.
К недостаткам можно отнести довольно сложный для понимания работы в нем рядовым пользователем интерфейс программы. На данный момент существует только версия, которая работает исключительно на 64-битных операционных системах. Кроме того, для скачивания этого приложения, как и большинства других продуктов производства Hewlett-Packard, потребуется произвести процедуру регистрации на официальном сайте.
Существует довольно много приложений для управления принтерами производства Hewlett-Packard. Мы описали только малую часть наиболее популярных из них. Такое разнообразие обусловлено тем, что указанные приложения хотя и взаимодействуют с одним и тем же видом устройств, но при этом выполняют различные функции. Поэтому при выборе конкретного инструмента важно четко понимать, для чего он вам будет нужен.
Универсальный драйвер печати HP или просто UPD (Universal Print Driver) был разработан для того, чтобы существенным образом упростить установку печати в бизнес-среде, к примеру, в условиях офиса, где иначе может потребоваться печатающее устройство нескольких моделей и соответственно несколько различных драйверов. Универсальный драйвер hp отличается ещё тем, что имеет упрощенное управление. Подобное программное обеспечение для печатающей оргтехники подойдет тем пользователям, которые ищут драйвер без инсталляции дополнительного ПО.
Универсальный драйвер для принтеров hp представляет собой отдельный драйвер, который способен предоставить поддержку процесса печати сразу на целом ряде моделей принтеров hp laserjet в windows 7, 8, 10 и других версий. Это, в свою очередь, заметным образом упрощает задачу, связанную с поддержкой ИТ и работу сисадминов.
Следует добавить, что универсальный драйвер принтера hp определяется по наименованию, которое добавляется в конец названия, к примеру, PostScript, PCL5, PCL6. Уточнить этот момент вы можете, ознакомившись с техническими характеристиками вашего устройства.
Установленный HP UPD обладает базовой функциональностью, которая включает в себя возможность настройки всех необходимых параметров конфигурации в автоматическом режиме. В свою очередь, это дает возможность интерфейсу подобного ПО изменяться для того, чтобы отражать все те возможности печатающего устройства, которые поддерживаются им. Настройка опций при этом выполняется автоматическим образом посредством двунаправленного соединения. Оно, в свою очередь, устанавливается между оргтехникой и UPD. Устанавливается данное соединение, как правило, прямым подключением к USB или по сети.
Если вы планируете устанавливать данный драйвер, то примите во внимание, что в качестве варианта модели печатающего устройства по умолчанию будет выбрана т.н. базовая модель. Чтобы внедрение было успешным, необходимо загрузить двунаправленные службы UPD, правильно настроить и само устройство печати. Последнее должно иметь прямое и стабильное подключение по сети или к хосту.
Коротко об установке
Если вас интересует ответ на вопрос о том, как установить драйвер универсального типа, то следует сказать, что во время данного процесса вам понадобится открыть новый порт устройства, который будет иметь IP-адрес, являющийся недопустимым. Автоматическая настройка драйвера в этом случае будет пытаться соединяться с устройством по его IP-адресу. В результате подобного действия процесс установки будет окончен без каких-либо ошибок. Что касается параметров, то они будут выбраны по умолчанию. Например, вкладка «Цвет» показываться не будет, т.к. настройка UPD не сможет подтвердить наличие/отсутствие принтера цветной модели по указанному IP.
PostScript — Driver
Если вы решили скачать данный универсальный драйвер, то примите во внимание, что он доступен для любых устройств HP LaserJet. Его рекомендуется скачивать для распечатывания файлов из графических программ компании Adobe и других. Он способен обеспечить должную поддержку шрифтов Postscript, а также процесса печати с эмуляцией Postscript. Но учтите, что для использования такого UPD ваш принтер должен обладать возможностью печати с применением PS. Скачать его для Windows x32 и x64 различных версий вы можете отсюда:
- upd-ps-x32-6.7.0.2.39.89.exe - ;
- upd-ps-x64-6.7.0.2.39.89.exe - .
Версия
: 6-7-0-39-89
Система
: Windows 10 / Vista / 7 / 8 / 8.1
Дата
: 11 марта 2019 г.
А вот узнать о том, какую разрядность имеет установленная на вашем ПК операционная система Windows вы можете из .
PCL5 — Driver
Данный UPD рекомендуется устанавливать при необходимости решения стандартных задач, связанных с офисной печатью на компьютерах, работающих под управление Windows. Он является совместимым с более старыми моделями LaserJet с поддержкой PCL. Данный универсальный драйвер пригодится в том случае, если для печати предусмотрено применение пользовательских/сторонних программных решений, к примеру, форм, шрифтов и программ SAP.
- upd-pcl5-x32-6.1.0.20.062.exe - ;
- upd-pcl5-x64-6.1.0.20.062.exe - .
Версия
: 6-1-0-20-062
Система
Дата
: 04 ноября 2015 г.
PCL6 — Driver
Этот универсальный драйвер для НР можно использовать для процесса печати в Windows любых версий. Его преимущества заключаются в возможности обеспечения наилучших параметров скорости и качества печати. Но учтите, что данный UPD может иметь неполную совместимость со сторонними и специальными решениями, которые основаны на PCL5.
- upd-pcl6-x32-6.7.0.239.89.exe - ;
- upd-pcl6-x64-6.7.0.239.89.exe - .
Версия
: 6-7-0-23-9-89
Система
: Windows 10 / XP / Vista / 7 / 8 / 8.1
Дата
: 11 марта 2019 г.
В целом UPD или универсальный драйвер для принтеров HP является отличным выбором для организаций, в которых установлено по несколько десятков печатающих устройств. Главное выбрать оптимальный вариант UPD и произвести все необходимые настройки.
