Дисковод не читает диски не только по причине физического износа устройства, существуют и другие потенциальные проблемы, которые устраняются на программном уровне. Преждевременно списывать дисковод со счетов не следует, лучше изначально проверить вдруг проблема в другой сфере, купить новый дисковод всегда успеете.
Дисковод не читает диски Windows потому что повреждена поверхность диска
Чаще всего встречается проблема не с оптическим устройством, а с самим диском. Материал диска относительно мягок, его легко поцарапать о металлические вставки одежды, стол или неловкими движения зацепить угол дома. Появление потёртостей и царапин часто приводит к невозможности прочитать содержимое носителя.
Для проверки исправности и отсутствия сильных повреждений можно воспользоваться другим, заведомо исправным диском. Если после вставки в дисковод, он отображается в системе, проблема в конкретном диске. Дополнительный метод проверки – вставка диска в другой компьютер, при возможности получения данных, проблема в оптике, в противном случае – неисправен диск. При просмотре 3 и больше дисков и ни один из них не воспроизвёлся, придётся ремонтировать привод.
Потёртая поверхность диска приведёт к невозможности считывания данных. Стоит попытаться восстановить покрытие.
Существуют некоторые методы:
- мягкой и сухой тканью аккуратно вытереть поверхность диска. Главное - вытирать диск нельзя по кругу, а только поперек дорожек. Лёгким движением убирается грязь с диска. При условии, что он не сильно испорчен царапинами, процедура поможет восстановить диск для перенесения информации;
- отполируйте. Необходимо нанести полироль, в его составе должен быть воск, после чего как следует растереть мягкой тканью. Это поможет один раз воспроизвести диск для извлечения из него данных;
- установить специальную программу, которая поможет читать диск с повреждениями. Часто помогает программа Unstoppable Copier, главное её достоинство - бесплатность. Утилита при копировании данных пытается считать поврежденные места, если это невозможно, то она их пропускает. В итоге утилита копирует не всю информацию, но значительный ее процент;
- при записи диска возможен сбой, который в последствии приведёт к невозможности извлечения информации. Причина появления неисправности – установка неправильных параметров прожига диска. Необходимо записать заново с установкой меньшей скорости или попробовать иной DVD носитель.
Что делать, если дисковод не читает диски на программном уровне
Итак, нужно определиться, почему ОС не видит дисковод. Если недавно дисковод работал, а теперь нет, вспомните какие программы, игры устанавливали в недавнем времени. Пришедшие на память программы могут вызывать проблемы в работе дисковода, а также сбой в настройке драйверов. Нарушение работы с виртуальной памятью нередко наносят ущерб стальной работе ПК, ведь некоторые программы и игры создают свои виртуальные диски.
При появлении неисправности по причине перечисленного ПО или игр, лучше сразу деинсталлировать их. Как альтернатива – восстановление Windows, откат помогает вернуть прежнее состояние и настройки.
Перечисленные способы не помогли? Можно попробовать:
- Кликнуть на Пуск, ПКМ по «Компьютер» и «Свойства».
- В меню выбрать «Диспетчер устройств».
- Развернуть категорию «DVD дисководы», смотрим наличие виртуальных дисков.
- На вкладке «Вид» ставим отметку, чтобы было видно скрытые устройства.
- Если нашло виртуальные приводы, ПКМ на элемент и выбрать опцию «Удалить».
Чтобы обновить драйвер, лучше удалить всё ПО конкретного привода. Проведя перезапуск система в автоматическом режиме восстановит драйвера.
Если не помогло, зайдите во вкладку «IDE ATA/ATAPI» и обратите внимание на обнаруженное устройство, но предварительно следует развернуть весь список параметров. В пункте «Тип устройства» находят контролер, отвечающий за привод, будут проставлены отметки «ATAPI Дисковод для компакт-дисков». В текущем окне нужно поставить отметку напротив «Задействовать DMA».
Дисковод не читает диски Windows 7 на аппаратном уровне
Почему дисковод не читает диски, причиной могут стать последствия чистки компьютера. Высок риск повреждения контактов: нарушение целостности обмотки, повреждение IDE-шлейфа, разрушение изоляции SATA от «матери» или от БП. Тщательно перепроверьте на плотность все контакты или переместите шлейф во второй IDE/SATA слот. Очень редко, но встречается проблема, связанная с обрывом кабеля, в результате перегиба.
Устранение проблемы благодаря утилите MicrosoftFixit.dvd.Run
MicrosoftFixit.dvd.Run - это утилита, которая поможет устранить проблему с дисководом, она автоматически сканирует устройство и убирает неполадки.
Скачать утилиту на компьютер возможно с официального сайта, нажав на кнопку «Запустить». Когда утилита будет проводить диагностику привода, она запросит вставить DVD-диск. Заранее проверьте, чтоб диск был в рабочем состоянии. После окончания диагностики на экране появятся все найденные проблемы и результаты по их устранению.
Если у Вас остались вопросы по теме «Что делать, если дисковод не читает диски?», то можете задать их в комментария
DVD привод может не читать диски по нескольким причинам – это: 1) загрязнена лазерная головка; 2) изношена лазерная головка; 3) виновато программное обеспечение; 4) проблема с диском; 5) проблема в «железе». Поэтому если ваш DVD привод не читает диски, не спешите покупать новый, надо разобраться в чем проблема.
DVD не читает диск. В чем проблема?
В первую очередь надо определиться в характере неисправности. DVD привод не читает диски все, или только некоторые. Проверьте это. Если некоторые диски всё же читаются, значит проблема в приводе, если вообще не читает это может быть связано и с ПО.
Лазерная головка
За время работы DVD привод собирает в себе пыль, которая частично садится на головку лазера. Из за пыли DVD привод не читает диски, или читает, но не все. Можно разобрать привод и осторожно почистить глазок лазера от пыли с помощью ушной палочки.
Если вы не можете разобрать DVD привод, то в этом случае могут помочь специальные чистящие диски. Но довольно часто из-за излишне жёстких щёточек бывали случаи повреждения головки лазера. Щёточки должны быть гибкими и идти в комплекте со смазкой.
Так же можно продуть внутренности привода через открытый лоток с помощью баллончика со сжатым воздухом, как вариант.
Изношена лазерная головка – обычное дело, если DVD привод не читает диски. При интенсивном использовании DVD привода, да к тому же если диски сильно поцарапаны, износ головки может произойти очень быстро, даже за год. Обычно из-за плотности записи сперва отказывает чтение DVD дисков, а затем CD. Если приводу уже несколько лет, то лучше купить новый, сейчас они стоят не дорого.
Программное решение
Вспомните, какие программы вы устанавливали в последнее время, какие игры устанавливали ваши дети? Частой причиной проблемы являются менеджеры виртуальных дисков, такие как Alcohol 120% и Daemon Tools. Игры могут устанавливать виртуальные диски для своих нужд, а они могут конфликтовать друг с другом. В некоторых случаях DVD привод не читает диски после установки программы для записи дисков Nero.
Чтобы убедиться что проблема именно в этом – удалите эти программы и посмотрите на результат. Но удаление может не принести результата, если не откатиться до более раннего состояния системы, когда всё ещё работало.
Если всё заработало, то копаем проблему в этом направлении: пробуем другие аналоги, другие версии, оставляем только то, что необходимо.
В случае с «алкоголем» попробуйте в настройках программы убрать галочку «Вынудить другие программы определять диски как CD-ROM или DVD-ROM».
Второй причиной проблемы может быть конфликт драйверов. Для решения проблемы нам понадобится «Диспетчер устройств».
Чтобы зайти в «Диспетчер устройств» нажмите одновременно Ctrl+Alt+Del
После удаления вышеупомянутого софта, в диспетчере устройств всё ещё могут присутствовать виртуальные дисководы в разделе «DVD и CD-ROM дисководы». Удалите их через меню правой кнопки мышки, перезагрузитесь и посмотрите на результат.
Следующее что можно сделать, пройдите в меню «Вид» и выберите «Показывать скрытые устройства». В дереве устройств найдите драйвер «SPTD» в ветке «Драйверы несамонастраеваемых устройств». Удалите драйвер и перезагрузитесь. Это всё наследство от виртуальных дисководов.
Если не помогло идём дальше. В разделе «IDE ATA/ATAPI контроллеры» среди двух или четырёх каналов контроллера надо найти тот, к которому подключен DVD привод. Эти четыре канала могут называться по-разному, например «Первичный канал IDE» и «Вторичный канал IDE», или «ATA Channel 0» и «ATA Channel 1» как у меня на картинке. Открываем каждый по очереди и смотрим на «Тип устройства». Нам нужно найти канал с типом устройства «ATAPI дисковод для компакт дисков» или типа того.
Если заработало с отключённой опцией, то устанавливаем галочку снова, перезагружаемся и проверяем. Оставляем рабочий вариант, но крайне желательно чтобы функция «Задействовать DMA» была включена. В некоторый случаях это единственный способ заставить работать DVD-ROM в Windows 7.
Иногда помогает обновление прошивки (firmware) дисковода. Новую прошивку надо искать на сайте производителя и чётко следовать инструкции по её установке.
Проблема в «железе»
В первую очередь советую просто выдернуть и вставить штекер питания и шлейфы IDE или SATA, или даже заменить шлейфы на заведомо рабочие и поменять штекер питания на другой.
Читаем плохой диск
Чтобы прочитать плохой диск есть специальные программы, например Non- Stop Copy. Программы по многу раз с различными параметрами пытаются прочитать сбойный сектор, и если ничего не получается просто пропускают его и идут дальше. Таким способом можно сохранить всё что можно. Как правило, для аудио и видео потери не заметны.
Чтобы разобраться в причинах, почему ноутбук не читает диски, необходимо проанализировать ситуацию – как именно появилась неисправность? Какие события предшествовали возникновению проблемы?
Если компьютер уже давно находится в эксплуатации, логично предположить, что от времени мощность лазерного луча значительно снизилась. В этому случае обычно дисковод сначала перестает записывать информацию на диски, а через несколько месяцев невозможно становится и воспроизводить.
Дисководы некоторых типов имеют опцию для повышения мощности лазера. Для этого на корпусе имеется специальный регулировочный винт. Проблема в том, что усиление лазера заставит оборудование работать в форсированном режиме и это приведет в скором времени к окончательному разрушению лазерного источника.
Если диски не просто не читаются, а совсем не открывается лоток, можно предположить отсутствует питания на устройстве. Здесь могут быть несколько причин.
- Нарушился контакт в соединительных проводах. Нужно отключить компьютер, произвести внешний осмотр, отсоединить и заново соединить шлейфы питания и передачи данных.
- Неисправность материнской платы или южного моста.
- Дорожки на платах ноутбука очень тонкие и часто перегорают. Короткое замыкание чаще всего происходит после того, как на клавиатуру ноутбука попадает жидкость. Сгоревшие дорожки и контакты можно обнаружить визуальным осмотром. Некоторые продвинутые пользователи даже самостоятельно восстанавливают разрывы в дорожках на материнской плате.
- Если ноутбук давно не подзаряжался, может не хватать мощности аккумулятора для нормальной работы некоторых энергопотребляющих устройств компьютера. Чтобы проверить эту версию нужно просто подключить зарядное устройство к ноутбуку и подождать некоторое время.
Дисковод мог сломаться и не только на уровне лазера. Проверка обычно производится установкой заведомо исправного аналога или установкой проблемного блока в другой компьютер.
Проблемы с программным обеспечением
Иногда к ситуации, когда ноутбук не читает диски, приводит работа некоторых приложений, таких, как Nero. Если ранее создавались какие-либо виртуальные диски на компьютере, могло произойти переключение системы на них, а физический дисковод как бы исчезает из общего списка подключенного оборудования.
Чтобы узнать, подключен ли дисковод, нужно открыть Панель управления и просмотреть список подключенных устройств. Если проблема в работе программ для управления дисками, физический дисковод может отсутствовать в списке оборудования, а виртуальные диски будут показаны.
Для начала можно попробовать просто удалить виртуальные диски и включить физический дисковод. Возможно, после перезагрузки чтение DVD и CD-носителей восстановится.
Следующая вероятная причина состоит в некорректной работе драйверов устройства. Как же заново установить драйвера, если дисковод не читает и использовать комплект файлов с установочного дистрибутива Windows невозможно? Остается искать нужные драйвера в интернете. Лучше всего – на официальном сайте производителя таких дисководов, какой установлен на вашем компьютере.
Если нет уверенности, какие именно драйвера требуются, можно пойти другим, более простым путем. Скачать и установить из интернета специальную программу, которая автоматически анализирует систему компьютера и проверяет наличие и актуальность драйверов.
Утилита сама проверит наличие и работоспособность драйверов и затем так же автоматически их найдет и установит. Как вариант – можно запустить систему автоматического обновления OS Windows, в общем процессе будут установлены и свежие драйвера для оптического дисковода.
Проблема в настройках BIOS
По каким-то причинам лазерный дисковод был отключен на уровне базовых установок BIOS. Зайти в настройки CMOS и проверить. Если написано, чтоб дисковод недоступен, его нужно просто заново включить, выбрав из выпадающего меню Enable вместо Disable. Потом перезагрузить Windows. Еще проще – сбросить настройки BIOS по умолчанию. Если вы ничего особенного не предпринимали с настройками Биоса, такая операция работоспособности вашего компьютера не повредит.
Компьютер заражен вирусами
Если вы активный пользователь интернета, любите посещать малоизвестные сайты, часто устанавливаете новые программы, переходите по ссылкам в электронных письмах, вероятность, что компьютер получит порцию вредоносных вирусов весьма велика.
Для начала необходимо проверить систему. Включить антивирусное сканирование. После удаления заражений антивирус обычно предлагает перезагрузить операционную систему для окончательного ремонта.
Если после перегрузки диски все равно не читаются, вполне могло оказаться, что ваш цифровой конь получил действительно серьезную болезнь, сильно разрушившую операционную систему. Нередко вирусы уничтожают значимые системные файлы, маскируются под их именами.
В таком случае без форматирования жесткого диска и новой установки OS Windows не обойтись. В менее страшных случаях бывает достаточно просто откатить Windows к одному из прежних состояний. Зайдите в интерфейс Восстановление системы и найдите контрольную точку, когда, как вы помните, ноутбук еще воспроизводил лазерные диски.
В некоторых моделях ноутбуков и нетбуков имеется функция отката системы к фабричным установкам. В этом случае вам не понадобится даже использовать загрузочный диск Windows, который как раз и не читается.
Всем привет!
Сегодня моя статья будет посвящена ремонту DVD .
Ремонт DVD в моей практике случается очень часто. Неисправности бывают разные: не включается, не крутит диск, не читает диск, не читает dvd или cd и т.д.
Способы устранения некоторых поломок были описаны в статье, а данный материал посвящён самой распространённой неисправности в DVD – dvd плеер не читает диски . Возможно, что ваш аппарат не читает только двд диски , а cd воспроизводит хорошо. Или наоборот. Наиболее вероятно, что эти неприятности происходят из-за потери эмиссии лазерного диода.
Что же можно предпринять, когда на дисплее вашего dvd плеера отображается сообщение типа «NO DISK»?
Исходя из практики, было замечено, что средняя продолжительность жизни лазерной головки от трёх до пяти лет (конечно, здесь не берётся статистика китайских дешёвых аппаратов, которые непредсказуемы). Также замечено, что с каждым годом срок службы лазерных головок уменьшается, впрочем, как и их цена.
Ремонт DVD
Итак, с самого начала, после разборки dvd плеера , нужно убедиться, что лазер в головке не загрязнён пылью. Если, смотря на линзу, вы видите пыль или какие-нибудь мелкие частицы, то лазер необходимо протереть СУХОЙ ватной палочкой. НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ПРОТИРАЙТЕ ЛАЗЕР КАКИМ-НИБУДЬ РАСТВОРОМ, СПИРТОМ, ВОДКОЙ ИЛИ ОДЕКОЛОНОМ. ЭТО ПРИВЕДЁТ К ПОМУТНЕНИЮ ЛИНЗЫ И, КАК СЛЕДСТВИЕ, ВЫХОД ИЗ СТРОЯ ЛАЗЕРНОЙ ГОЛОВКИ!
Ещё один способ очистки лазера – это продуть головку. Дуть нужно не изо рта, так как на линзу может попасть влага. Лучше всего это делать сжатым воздухом из баллончика или другим доступным методом.
Далее нужно проверить моторчик, который раскручивает диск. Возможно, он крутиться не с той скоростью, которая положена или не крутится вовсе. Проверить это лучше всего заменой на заведомо исправный двигатель. Если вы обладаете определёнными знаниями, то можно определить исправность мотора, измерив его сопротивление.
Также, нужно проверить, не отклеилась ли насадка мотора от штока, и не нарушилось ли расстояние от насадки до основания движка. Это расстояние должно быть определённым и его нарушение приведёт к не чтению дисков.
Если все вышеизложенные процедуры не дали результата и dvd плеер по-прежнему не видит диски, то, скорее всего, нарушилась эмиссия лазерных диодов или вышел из строя фотодетектор. В любом случае, чтобы исправить эти неисправности, нужно заменить оптический преобразователь или, говоря на простом языке, лазерную головку.
Несмотря на то, что применение CD/DVD дисководов постепенно уступает другим способам считывания информации, тем не менее, для ряда операций оно по-прежнему довольно актуально, например, для установки операционной системы, хранящейся на диске. Поэтому выход из строя этого устройства может быть весьма некстати. Давайте разберемся, что служит причинами того, что дисковод не читает диски, и как решить эту проблему в Виндовс 7.
Мы не будем заострять внимание на такой банальной причине проблемы считывания информации с оптического накопителя, как дефект самого диска, а остановимся на неисправностях дисковода и системы. Среди основных причин изучаемой нами неполадки могут быть:
- Аппаратные неисправности привода;
- Сбой в работе ОС;
- Проблемы с драйверами.
Ниже мы рассмотрим различные способы решения проблемы максимально подробно.
Способ 1: Решение аппаратных проблем
Прежде всего, остановимся на решении аппаратных проблем. Причиной того, что дисковод не читает диски, может быть его выход из строя или неправильное подключение. Вначале нужно проверить подсоединение шлейфов к SATA или IDE портам. Они должны быть вставлены в разъемы максимально плотно. Также можно попробовать переподключить устройство к альтернативному порту (их, как правило, несколько). В случае если причина проблемы кроется в самом шлейфе, можно попробовать произвести чистку контактов, но лучше вообще заменить его на новый.
Впрочем, вполне возможно, что сломался сам дисковод. Одним из косвенных подтверждений этого может быть тот факт, что он читает DVD-диски, но не читает CD, или наоборот. Это говорит о дефектах в работе лазера. Неисправность может выражаться в различных формах: от выхода из строя микросхем из-за перегревания до оседания пыли на линзу. В первом случае без услуг профессионального мастера вам не обойтись, но ещё лучше приобрести исправный CD/DVD-ROM. Во втором случае вы можете попытаться почистить линзу ватной палочкой самостоятельно. Хотя у некоторых моделей устройств сделать это довольно проблематично, так как они не приспособлены производителями для разборки.
Способ 2: Включение в «Диспетчере устройств»
Впрочем, даже исправный дисковод может быть вследствие какого-то сбоя или преднамеренных действий отключен в «Диспетчере устройств» . Поэтому нужно обязательно проверить данный вариант и в случае необходимости произвести активацию привода.
- Щелкайте «Пуск» . Зайдите в «Панель управления» .
- Перейдите в «Система и безопасность» .
- Теперь жмите «Диспетчер устройств» .
- Запустится «Диспетчер устройств» . В списке оборудования щелкните по наименованию «DVD и CD-ROM дисководы» . Если этого наименования не будет или при клике по нему не появится название привода, это означает либо аппаратную неисправность дисковода, либо его отключение. Порядок действий в первом случае, смотрите в Способе 1 . Если же DVD/CD-ROM просто отключен, то проблему можно решить тут же.
- Жмите в горизонтальном меню «Действие» . Выбирайте «Обновить конфигурацию оборудования» .
- Будет произведен новый поиск устройств.
- После этого снова щелкайте по «DVD и CD-ROM дисководы» . На этот раз, если с аппаратной частью привода все в порядке, должно отобразиться его наименование.
Способ 3: Переустановка драйверов
Следующей причиной, по которой дисковод может не видеть диск, являются неправильно установленные драйвера. В этом случае требуется их переустановить.
Если данный метод не помог, можно воспользоваться специализированными программами для автоматического поиска и установки драйверов .
Способ 4: Удаление программ
Проблему с чтением дисков через дисковод может вызвать установка отдельных программ, которые создают виртуальные приводы. К ним относится Nero , Alcohol 120% , CDBurnerXP , Daemon Tools и иные. Тогда нужно попробовать удалить данное ПО, но сделать это лучше не при помощи средств Windows, а задействовав специализированные приложения, например, Uninstall Tool .
- Запустите Uninstall Tool. В открывшемся перечне в окне приложения найдите ту программу, которая способна создавать виртуальные диски, выделите её и жмите «Деинсталляция» .
- После этого запустится штатный деинсталлятор выбранного приложения. Действуйте согласно рекомендациям, отображающимся в его окне.
- После удаления программа Uninstall Tool выполнит сканирование системы на предмет наличия остаточных файлов и записей в реестре.
- В случае обнаружения не удаленных элементов, Uninstall Tool отобразит их перечень. Для того чтобы полностью убрать их с компьютера, достаточно нажать на кнопку «Удалить» .
- После того как процедура удаления остаточных элементов будет выполнена, вам нужно выйти из информационного окна, сообщающего об успешном окончании процедуры, просто нажав кнопку «Закрыть» .
Способ 5: Восстановление системы
В некоторых случаях даже при удалении вышеуказанных программ проблема с чтением дисков может сохраниться, так как этот софт успел внести соответствующие изменения в систему. В этом и в некоторых других случаях есть смысл произвести откат ОС к точке восстановления, созданной до возникновения описанной неисправности.
- Жмите «Пуск» . Зайдите во «Все программы» .
- Перейдите в каталог «Стандартные» .
- Откройте папку «Служебные» .
- Отыщите надпись «Восстановление системы» и кликните по ней.
- Запустится стандартная утилита восстановления ОС. Жмите «Далее» .
- В следующем окне будет представлен список точек восстановления. Выделите самую последнюю из них, которая была создана до возникновения неполадки с дисководом, и нажмите «Далее» .
- В следующем окне для запуска процедуры восстановления к выбранной точке нажмите «Готово» .
- Компьютер будет перезагружен и произойдет процедура восстановления. После этого можете проверять дисковод на работоспособность.
Как видим, причиной того, что дисковод перестал видеть диски, могут быть различные факторы, как аппаратные, так и программные. Но если аппаратную проблему обычный пользователь далеко не всегда способен решить самостоятельно, то при программных ошибках существуют алгоритмы действий, которыми может оперировать практически каждый.
