Одна из самых популярных ошибок при подключении к интернету, это ошибка 651. Появляется она в Windows 10, Windows 8, и Windows 7. Увидеть эту ошибку можно в процессе подключение через высокоскоростное подключение (WAN Miniport PPPoE). При этом интернет к компьютеру может быть подключен как напрямую, так и через роутер, или модем. Сама ошибка появляется с текстом "Модем или другое устройство связи сообщило об ошибке". Выглядит вот так:
В Windows 10 ошибка 651 будет выглядеть примерно вот так:
Если рассматривать Windows 8, то сама шибка там будет немного отличатся. Это все из-за особенностей интерфейса. В любом случае, решения будут одинаковыми.
Ниже мы рассмотрим самые популярные и эффективные решения, которыми можно исправить ошибку 651. Столкнутся с этой проблемой могут клиенты только тех провайдеров, которые используют соединение по протоколу PPPoE. Среди популярных: Дом.ру, ТТК, Ростелеком, МТС.
Простые решения ошибки 651 в Windows
Чтобы сделать простую и понятную инструкцию, я эту статью разделю на два раздела: решение данной ошибки при подключении к интернету через роутер (модем), и при прямом подключении кабеля от провайдера к компьютеру. Но сначала я хочу дать несколько простых, общих советов, которые возможно помогут избавится от ошибки с запуском высокоскоростного подключения.
- Позвоните в поддержку своего интернет-провайдера, сообщите им об ошибке 651. Спросите, нет ли проблем на их стороне. Просто данная ошибка очень часто возникает из-за проблем в оборудовании провайдера. И прежде чем менять какие-то настройки у себя, хорошо бы убедится, что нет проблем на другом конце кабеля.
- Отключите сетевой кабель от компьютера, роутера, модема и подключите обратно. Попробуйте заново запустить высокоскоростное подключение.
- Перезагрузите свой компьютер. Так же, перезагрузите роутер, или модем (если он есть) . Просто отключите питание на минуту, и включите обратно.
- Если данная ошибка появляется в процессе настройки подключения к провайдеру, при первом запуске, то скорее всего вы просто неправильно указали какие-то настройки при создании высокоскоростного подключения. Проверьте все параметры, которые вы ввели. Если что-то не знаете, можете позвонить в поддержку провайдера.
- Вспомните, что вы меняли, устанавливали, или настраивали перед появлением ошибки 651. Может устанавливали антивирус, который может блокировать подключение. Попробуйте его временно отключить.
- Если у вас в компьютере установлено две сетевые карты, то отключите одну. Оставьте только ту, через которую вы пытаетесь подключится к интернету. Можно просто отключить адаптер в сетевых подключениях.
Если эти рекомендации не помогли, и вы по прежнему не можете подключится к интернету через высокоскоростное подключение, то нужно проверить другие решения, более сложные. Ниже я постараюсь прояснить ситуацию с ошибкой "Модем или другое устройство связи сообщило об ошибке", когда у вас интернет подключен через роутер, или модем, и при прямом подключении кабеля к сетевой карте компьютера, или ноутбука.
Если ошибка 651 появляется при подключении через роутер (модем)
Это вообще отдельная история. Здесь важно понять один момент: если у вас кабель от интернет-провайдера подключен к роутеру, а роутер с компьютером соединены сетевым кабелем, или по Wi-Fi, то на компьютере вообще не нужно запускать высокоскоростное подключение . В этом просто нет смысла. Разве что роутер у вас настроек в режиме моста (Bridge). Сейчас объясню.
Практически все роутеры по умолчанию работают в режиме Router. И когда интернет подключен к роутеру, а вы на компьютере запускаете высокоскоростное подключение, то оно не пройдет через роутер. И вы увидите ошибку 651. Это нормально. Зачем вообще запускать подключение на компьютере, если вы установили роутер. Роутер сам будет устанавливать соединение с провайдером по протоколу PPPoE. Нужно только в настройках роутера настроить это соединения. Выбрать тип подключения, задать имя пользователя, пароль и т. д.
Роутер дозвонится к провайдеру, подключится к интернету, и будет просто раздавать его на все устройства по кабелю и по Wi-Fi. А высокоскоростное подключение на компьютере просто не нужно. Его можно удалить.
Все что необходимо, это правильно настроить свой роутер, или модем на подключение к интернет-провайдеру. Для этого смотрите инструкцию по настройке своего роутера. Инструкции по настройке некоторых моделей вы найдете здесь: . Все сводится к выбору типа подключения (которое использует ваш провайдер) , и указанию параметров для подключения (имя пользователя, пароль) .
Если вы по прежнему хотите запускать подключение к интернету на компьютере, через роутер, то вам нужно роутер перевести в режим моста (Bridge). Правда, я не понимаю зачем это делать.
Думаю, с ошибкой 651, точнее с ее появлением при подключении через маршрутизатор мы разобрались.
Ошибка "Модем или другое устройство связи сообщило об ошибке" при подключении кабеля напрямую к ПК, или ноутбуку
Данные решения пригодятся в том случае, когда интернет подключен без дополнительного оборудования (за исключением роутера в режиме Bridge) . Напрямую к компьютеру.
Прежде чем менять какие-то настройки, я все же советую вам выяснить, нет ли проблем на стороне интернет-провайдера.
Сброс настроек сети, удаление высокоскоростного подключения и повторная настройка
Можно просто удалить ваше высокосортное подключение к провайдеру, и создать его заново. Но лучше сделать сброс настроек сети (TCP/IP), и после этого создать новое подключение.
Если у вас Windows 10, то сброс сети можно сделать по инструкции. Если Windows 7, или Windows 8, то запустите командную строку от имени администратора, и выполните по очереди такие команды:
netsh winsock reset
netsh int ip reset c:\resetlog.txt
Перезагружаем компьютер, и заново создаем высокоскоростное подключение. Как это сделать, я писал в статье . Все очень просто.
Нужно открыть "Центр управления сетями и общим доступом". Для этого нажмите правой кнопкой мыши на иконку подключения к интернету (на панели уведомлений) , и выберите соответствующий пункт. В новом окне нажмите на "Создание и настройка нового подключения или сети".
Возможно, ошибка 651 не появится, и вы сможете подключится к интернету.
Отключаем протокол TCP/IPv6 в свойствах PPPoE подключения
Есть информация, что этот способ работает. Перейдите в "Панель управления\Сеть и Интернет\Сетевые подключения". Или "Центр управления сетями и общим доступом", и слева "Изменение параметров адаптера". Дальше нажмите правой кнопкой мыши на PPPoE подключение, и выберите "Свойства".
Перейдите на вкладку "Сеть", снимите галочку с компонента "IP версии 6 (TCP/IPv6)", и нажмите "Ok".
После этого пробуем запустить подключение к интернету.
Изменение параметров в реестре
Не уверен, что данный способ сработает в обычной версии Windows (так как он подходит для серверных версий Windows) , но попробовать можно.
Сначала нужно зайти в редактор реестра. Для этого нажмите сочетание клавиш Win + R, введите команду regedit, и нажимаем "Ok".
Переходим в раздел:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters
Нажмите правой кнопкой мыши на пустую область, и выберите пункт "Создать параметр DWORD (32 бита)". Название параметра задаем EnableRSS, а значение 0 (ноль).
Создаем еще один параметр с названием DisableTaskOffload, но уже со значением 1.
После этого нужно перезагрузить компьютер. Запустите высокоскоростное подключение. Возможно, ошибку 651 вы уже не увидите.
Еще несколько решений ошибки 651
- Отключите на время сторонний антивирус (если он установлен) . Так же, отключите встроенный в Windows брандмауэр. Не редко они блокируют подключение к интернету через высокоскоростное подключение.
- Зайдите в диспетчер устройств, и на вкладке "Сетевые адаптеры" проверьте адаптер сетевой карты. Можно попробовать обновить драйвера сетевой карты. Лучше всего скачать драйвер с официального сайта, и просто запустить установку.
- Не забывайте о провайдере. Точнее о том, что проблема может быть на его стороне.
Если у вас есть еще какая-то информация по решению ошибки 651, то обязательно поделитесь ею в комментариях ниже. Так же вы можете оставлять там свои вопросы по теме статьи, я обязательно отвечу и постараюсь помочь.
Добрый день, друзья! В этой статье вы узнаете, что делать когда у вас выскакивает ошибка 651 при подключении к интернету. Программный недочет 651 – Подключение посредством WAN Miniport – это не что иное, как ошибка установления соединения, образующаяся при попытке установить контакт высокоскоростного типа на платформах и операционных системах Виндовс семь и восемь, для выхода во всемирную паутину через протокол PPPoE. Предшествующие системы Виндоус, также имели подобные проблемы, однако название ошибок было несколько другое: 678 в Виндовс XP и 815 в Виндоус Виста. Довольно часто, появление такой ошибки провоцирует пользователей и абонентов разных сетей и провайдеров, используемых протокол PPPoE, переустановит систему для решения данной проблемы и устранения программного недочета 651.
Но как показывает практический опыт — это не приносит никакой пользы, потому как зачастую, появление подобного информационного сообщения в виде ошибки свидетельствует о проблемах технического плана, но уже в оборудовании подключения к сети Интернет. Технические неисправности могут скрываться в таких местах:
- — модем
- -роутер
- -оптическое ONT-оборудование
- -сеть провайдера
Устранение проблему начинается с выявления причины. Далее будут подробно описаны наиболее частые причины появления программного недочета 651 и средства по их устранению.
Ошибка 651 при подключении к интернету. Причины возникновения неисправности с кодовым названием 651.
1) Нестабильное функционирование клиента RASPPPOE на операционной платформе или сбой. Многолетний опыт использования систем Виндовс показал, что службам данной операционной платформы характерны частые сбои в работе. Учитывая этот факт, первая манипуляция, которая должна быть, проведена – это удаление и создание нового соединения сверх скоростного типа. Это можно легко сделать, если следовать простым указаниям.
Центр управления сетями и доступом.
На панели задач должен присутствовать знак сетевого подключения. Если у вас нет возможности войти в описанный раздел, тогда советуем воспользоваться дополнительным материалом, где поэтапно расписаны все необходимые действия. После того как вы попали в центр управления сетями, в появившемся окне сетевых соединений, кликаем по интересующему и удаляем его.
Для создания нового сверх скоростного подключения требуется вернуться в центр руководства сетями и выбрать пункт, касающийся настройки нового подключения к всемирной паутине. Указываем на пункт «Подключение к Интернету сети через PPPoE», вводим авторизационные данные, после чего пытаемся установить соединение.
Если проведенные действия ни к чему не привели, то следует обратить внимание на второй вариант решения проблемы.
2) Персональный компьютер может быть подключен к другой сети посредством запасной сетевой карты. На данный момент довольно часто встречаются такие пользователи, которые подключают локальную сеть или кабель от иного интернет-провайдера в разъем второй сетевой схемы.
Стоит отметить, что в большинстве случаев первое подключение работает нестабильно или возникают проблемы другого характера. Если ваш ПК оснащен , тогда прибегаем к шагу номер три. Иначе, необходимо просто отключить вторую сетевую карту. Это можно сделать в Центре управления сетями, ищем пункт «изменение параметров адаптера» и деактивируем относительно общей системы.
3) Третьей причиной появление информационного сообщения 651 и отключение от сети интернет является блокирование высокоскоростного подключения со стороны антивирусов или фаерволов. Однако не стоит паниковать, на вашем компьютере может и вовсе не оказаться вирусов, но .
Причин для блокирования интернет соединения, вышеописанными программными продуктами, может быть много, их огромное множество, но сегодня мы не будет останавливаться на них подробно. Проверить эту версию можно достаточно просто, отключите систему безопасности и проверьте наличие ошибки 651. Если решение проблемы не было найдено, тогда следуйте дальше по списку советов.
4) К сбою в работе роутера или модемного устройства может привести, нарушение целостности проводки кабеля. Модемное устройство или роутер нужно проверить на исправность и проверить настройки устройства. Проверка производится в специальной веб-форме роутера, для этого нужно ввести следующие адреса: 192.168.1.1 или 192.168.0.1. Ссылки на проверку настроек роутера разнятся для всех производителей. Попав в графическую оболочку необходимо проследовать в подраздел Интернет или WAN.
Следует помнить, что для запуска сверх скоростного соединения на персональном компьютере, вам нужно иметь модемное устройство, роутер или специализированный ONT-терминал с настройками по типу прозрачного моста – Bridge. Настроенное в оптимальном маршрутизатора-роутера устройство не позволит активировать соединение сверх скоростного типа, и вас постоянно будет тревожить информационное сообщение 651.
Те, у кого есть ADSL-модем – в обязательном порядке убедитесь в правильной работе всех индикаторов. Кроме того, в отделе технической поддержки уточните настройки каналов VPI и VCI. Неправильно настроенные каналы, также покажут информационное сообщение 651. Еще одной причиной появления ошибки 651 является нестабильный и плохой контакт при подключении LAN-кабеля, непосредственно к сетевой карте.
- Не стоит исключать проблемы на стороне провайдера, потому как довольно часто именно провайдер является причиной нестабильной работы высокоскоростного подключения.
- Если не один из предложенных путей не привел к решению проблемы, то можно констатировать, что, скорее всего, единственным решением проблемы является .
Однако в большинстве случаев, следуя описанным предписаниям и советам, можно избавиться от проблемы подключения к всемирной паутины и решить назойливую проблему ошибки 651. Операционные системы нового поколения Виндоус 8, оснащенные прогрессивным и современным интерфейсом отображают ошибку 651 несколько по-другому – это обусловлено рядом особенностей графической оболочки Metro.
Операционная система ОС Виндоус 2003 проявляет ошибку несколько иначе. Когда в соединение VPN указывается протокол PPTP самостоятельно, а система настроена на автоматическое получение данный, то, скорее всего, будет выходить ошибка 800. Устранение данной проблемы возможно после проведения небольших изменений в реестре.
На этом я рассказал что делать если у вас вызвана ошибка 651 при подключении к интернету. Свои вопросы обязательно задавайте в комментариях т.к эта ошибка уж очень частая и не все могут с ней справиться. Всем мира!
Приветствую всех читателей моего блога. Сегодня хочу вам рассказать что за у вас постоянно появляется. Скажу сразу, что это может быть проблемма как со стороны провайдера, так и с вашей стороны.
Кстати, вы уже начали комментировать мои статьи? Нет? Тогда советую поспешить, ведь те 3 человека которые наберут самое большое количество комментариев, получат денежные призы. Подробнее можете посмотреть тут. Так что можете начинать прямо с этой статьи.
Первым делом я советую позвонить вашему провайдеру и узнать, может быть проблема таится на их стороне. Если же вам ответят, что у них все хорошо, тогда будем решать проблему самостоятельно. Чаще всего это происходит по вине железа, или из-за старых,слетевших драйверов на сетевую карту. Очень много раз я сталкивался что из-за ошибки 651 при подключении к интернету, просто зависал компьютер.
Ошибка 651 при подключении к интернету
Давайте сначала рассмотрим случаи которые в большинстве помогали мне сразу, а это:
Если все из вариантов вам не помогли и все еще происходит ошибка 651 при подключении к интернету то давайте рассмотрим еще один вариант вариант. Исправить ее можно немного покопавшись в реестре. Как почистить реестр можете посмотреть тут. Чтобы зайти в наш реестр нажимаем:
пуск>выполнить> и вводим команду regedit а далее продвигаемся по веткам реестра
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters
Как только добрались до раздела Parameters, создаете в нем параметр DWORD и указываете имя EnableRSS, не забываем указывать значение 0 (ноль). Сделали? Ок! Идем дальше по реестру и создаем в нем параметр DisableTaskOffload со значением (1), если он у вас уже существует то просто измените значение на (1). После выполнения всех операций советую перезагрузить компьютер.
Теперь вы знаете что эта за ошибка 651 при подключении к интернету . Если у вас не вышло самостоятельно решить проблему, то спрашивайте в комментариях, всегда рад ответить и помочь.
Вдобавок мы оказываем услуги по ремонту планшетов . Мастера нашего СЦ быстро отремонтируют ваше устройство.
А в случае образования неисправности нетбука, мы предоставляем услугу по ремонту ноутбуков .
Остались вопросы? - Мы БЕСПЛАТНО ответим на них в
Добрый день, друзья! В этой статье вы узнаете, что делать когда у вас выскакивает ошибка 651 при подключении к интернету. Программный недочет 651 – Подключение посредством WAN Miniport – это не что иное, как ошибка установления соединения, образующаяся при попытке установить контакт высокоскоростного типа на платформах и операционных системах Виндовс семь и восемь, для выхода во всемирную паутину через протокол PPPoE. Предшествующие системы Виндоус, также имели подобные проблемы, однако название ошибок было несколько другое: 678 в Виндовс XP и 815 в Виндоус Виста. Довольно часто, появление такой ошибки провоцирует пользователей и абонентов разных сетей и провайдеров, используемых протокол PPPoE, переустановит систему для решения данной проблемы и устранения программного недочета 651.
Но как показывает практический опыт — это не приносит никакой пользы, потому как зачастую, появление подобного информационного сообщения в виде ошибки свидетельствует о проблемах технического плана, но уже в оборудовании подключения к сети Интернет. Технические неисправности могут скрываться в таких местах:
- — модем
- -роутер
- -оптическое ONT-оборудование
- -сеть провайдера
Устранение проблему начинается с выявления причины. Далее будут подробно описаны наиболее частые причины появления программного недочета 651 и средства по их устранению.
Ошибка 651 при подключении к интернету. Причины возникновения неисправности с кодовым названием 651.
1) Нестабильное функционирование клиента RASPPPOE на операционной платформе или сбой. Многолетний опыт использования систем Виндовс показал, что службам данной операционной платформы характерны частые сбои в работе. Учитывая этот факт, первая манипуляция, которая должна быть, проведена – это удаление и создание нового соединения сверх скоростного типа. Это можно легко сделать, если следовать простым указаниям.
Центр управления сетями и доступом.
На панели задач должен присутствовать знак сетевого подключения. Если у вас нет возможности войти в описанный раздел, тогда советуем воспользоваться дополнительным материалом, где поэтапно расписаны все необходимые действия. После того как вы попали в центр управления сетями, в появившемся окне сетевых соединений, кликаем по интересующему и удаляем его.
Для создания нового сверх скоростного подключения требуется вернуться в центр руководства сетями и выбрать пункт, касающийся настройки нового подключения к всемирной паутине. Указываем на пункт «Подключение к Интернету сети через PPPoE», вводим авторизационные данные, после чего пытаемся установить соединение.
Если проведенные действия ни к чему не привели, то следует обратить внимание на второй вариант решения проблемы.
2) Персональный компьютер может быть подключен к другой сети посредством запасной сетевой карты. На данный момент довольно часто встречаются такие пользователи, которые подключают локальную сеть или кабель от иного интернет-провайдера в разъем второй сетевой схемы.
Стоит отметить, что в большинстве случаев первое подключение работает нестабильно или возникают проблемы другого характера. Если ваш ПК оснащен , тогда прибегаем к шагу номер три. Иначе, необходимо просто отключить вторую сетевую карту. Это можно сделать в Центре управления сетями, ищем пункт «изменение параметров адаптера» и деактивируем относительно общей системы.
3) Третьей причиной появление информационного сообщения 651 и отключение от сети интернет является блокирование высокоскоростного подключения со стороны антивирусов или фаерволов. Однако не стоит паниковать, на вашем компьютере может и вовсе не оказаться вирусов, но .
Причин для блокирования интернет соединения, вышеописанными программными продуктами, может быть много, их огромное множество, но сегодня мы не будет останавливаться на них подробно. Проверить эту версию можно достаточно просто, отключите систему безопасности и проверьте наличие ошибки 651. Если решение проблемы не было найдено, тогда следуйте дальше по списку советов.
4) К сбою в работе роутера или модемного устройства может привести, нарушение целостности проводки кабеля. Модемное устройство или роутер нужно проверить на исправность и проверить настройки устройства. Проверка производится в специальной веб-форме роутера, для этого нужно ввести следующие адреса: 192.168.1.1 или 192.168.0.1. Ссылки на проверку настроек роутера разнятся для всех производителей. Попав в графическую оболочку необходимо проследовать в подраздел Интернет или WAN.
Следует помнить, что для запуска сверх скоростного соединения на персональном компьютере, вам нужно иметь модемное устройство, роутер или специализированный ONT-терминал с настройками по типу прозрачного моста – Bridge. Настроенное в оптимальном маршрутизатора-роутера устройство не позволит активировать соединение сверх скоростного типа, и вас постоянно будет тревожить информационное сообщение 651.
Те, у кого есть ADSL-модем – в обязательном порядке убедитесь в правильной работе всех индикаторов. Кроме того, в отделе технической поддержки уточните настройки каналов VPI и VCI. Неправильно настроенные каналы, также покажут информационное сообщение 651. Еще одной причиной появления ошибки 651 является нестабильный и плохой контакт при подключении LAN-кабеля, непосредственно к сетевой карте.
- Не стоит исключать проблемы на стороне провайдера, потому как довольно часто именно провайдер является причиной нестабильной работы высокоскоростного подключения.
- Если не один из предложенных путей не привел к решению проблемы, то можно констатировать, что, скорее всего, единственным решением проблемы является .
Однако в большинстве случаев, следуя описанным предписаниям и советам, можно избавиться от проблемы подключения к всемирной паутины и решить назойливую проблему ошибки 651. Операционные системы нового поколения Виндоус 8, оснащенные прогрессивным и современным интерфейсом отображают ошибку 651 несколько по-другому – это обусловлено рядом особенностей графической оболочки Metro.
Операционная система ОС Виндоус 2003 проявляет ошибку несколько иначе. Когда в соединение VPN указывается протокол PPTP самостоятельно, а система настроена на автоматическое получение данный, то, скорее всего, будет выходить ошибка 800. Устранение данной проблемы возможно после проведения небольших изменений в реестре.
На этом я рассказал что делать если у вас вызвана ошибка 651 при подключении к интернету. Свои вопросы обязательно задавайте в комментариях т.к эта ошибка уж очень частая и не все могут с ней справиться. Всем мира!
Ошибка 651 при подключении к интернету означает, что подключиться к всемирной сети невозможно.
Причем возникать она может на самых разных системах, не только в Windows 7 . Даже в Linux и подобных операционных системах она тоже есть, только называется несколько иначе.
В любом случае было бы полезно разобраться в том, что значит эта ошибка и как исправить ее.
Если сказать просто, что ошибка 651 означает какой-то сбой протокола PPPoE, который сегодня использует подавляющее большинство провайдеров.
Но вот найти корень проблем часто весьма проблематично. Разберем самые распространенные причины возникновения ошибки 651.
Обычно такая ошибка выглядит следующим образом.
Причина №1. Физическое подключение
Если на ноутбуке или ПК выдает ошибку 651, первое, что нужно сделать, это проверить свой RJ45 коннектор, то есть наконечник того провода, через который проходит сигнал для подключения к интернету.
Если конкретно, то выглядит он следующим образом.
Для этого его нужно изъять из разъема компьютера, осмотреть на предмет каких-то вмятин или иного рода повреждений, а также просто продуть, чтобы из него вылетела вся пыль.
Бывает, что даже самой процедуры «изъять и вставить» достаточно для того, чтобы соединение с интернетом возобновилось. То же самое можно сделать с разъемом.
Кроме того, следует проверить всю видимую проводку на предмет каких-либо дефектов.
Часто причиной невозможности прохождения сигнала могут стать изогнутости провода или то, что кто-то поставил на него что-то тяжелое.
Конечно, на крышу подыматься не стоит – если на видимой части провода дефектов нет, переходим к следующему пункту.
Причина №2. Сбой настроек
Если такие способы не помогают, следует обратить внимание на систему безопасности, которая установлена на компьютере.
Ошибка модема 651 может возникать и из-за неправильной работы антивируса и фаервола .
Причина №3. Системы безопасности
Чтобы исключить эту причину, необходимо отключить все эти системы и попробовать заново подключиться к всемирной сети.
Первое, чем нужно заняться, чтобы попытаться устранить сбой подключения, это антивирус.
У каждого свой антивирус, у некоторых его нет вообще (что не является разумным), поэтому единого способа для отключения такой программы не существует. Нужно смотреть руководство пользователя.
Но практически в любом антивирусе есть функция выхода, которая появляется при нажатии на пиктограмму антивируса в панели быстрого запуска. Вот так это выглядит для Касперского .
Что касается фаервола, то если вы не устанавливали какой-то дополнительный фаервол, кроме стандартного, который есть во всех Windows, то его отключение будет выглядеть следующим образом:
- Зайти в меню «Пуск», затем выбрать «Панель управления» (на рисунке №7 выделена зеленой рамкой). После этого перейти в пункт «Система и безопасность».
- В открывшемся окне выбрать пункт «Брандмауэр Windows».
- В открывшемся окне в меню, расположенном с левой стороны, выбрать пункт «Включение и отключение брандмауэра Windows».
- Поставить галочки напротив надписей «Отключить брандмауэр Windows».
После этого следует перезагрузить компьютер. Если не помогает, переходим к следующему пункту.
Причина №4. Проблема с TCP/IP
Если проблема действительно в протоколе TCP/IP, то ошибка 651 может возникать и при подключении роутера. Что касается того, как устранить ее в таком случае, делается это следующим путем:
- Пройти по адресу microsoft.com/kb/299357 и скачать там специальную программу для сброса настроек протокола TCP/IP. Делается это очень просто.
После перехода по ссылке необходимо проскроллить (прокрутить колесико мышки) страницу вниз и найти там две кнопки «Download» и если у вас установлена Windows 8.1, Windows 8, Windows RT, Windows 7, Windows Server 2012 R2, Windows Server 2012 или Windows Server 2008 R2, нажать на первую из них.
Соответственно, если какая-то другая система – на вторую. Вид этого окна показан на рисунке №11.
- После скачивания ее нужно будет просто запустить. Программа все сделает сама. Пользователю останется перезагрузить компьютер.
Если и это не помогает, единственным вариантом остается проблема с сетевой платой.
Причина №5. Сетевая плата
Что касается сетевой платы, то проблема может возникать с ее драйверами – они могут устареть или же неправильно работать.
По крайней мере, это единственная проблема, с которой можно справиться без привлечения специалиста.
Сетевая карта вполне может и полностью выйти из строя. В любом случае следует обновить драйвера .
Для этого снова заходим в «Панель управления», там в строке поиска (выделена красным цветом на рисунке ниже) пишем «Диспетчер устройств».
После этого видим список этих диспетчеров. Нам нужен тот, возле которого написано «Обновление драйверов устройств». Нажимаем на него.
После открытия диспетчера необходимо найти пункт «Сетевые адаптеры», выбрать там свой по его названию (могут быть и виртуальные), нажать на него правой кнопкой мыши и нажать на надпись «Обновить драйверы…».
Эти и другие способы можно наглядно видео в ролике ниже.
Ошибка 651 Windows 8: Как исправить
Некоторые пользователи Windows 8 иногда сталкиваются с неожиданно возникающей ошибкой 651. Не зная как решить эту проблему не редко переустанавливают ОС.
