Всем привет. Сегодня я расскажу вам про прием платежей на сайте. Я решил написать эту статью, так как знаю, что сегодня у многих людей есть, что продать в интернете. Какую-то ценную информацию в виде платных консультаций, знания, товары, различные услуги за деньги, какие-то информационные продукты, тренинги, вебинары и т.д.
Для начала самое главное. Если вы сейчас пойдете дальше по интернету искать информацию о том, как настроить прием оплаты на сайте, подключить платежные системы и все такое, то вы сломаете ногу и заодно и голову, потому что написано все для инопланетных существ на непонятном языке.
Чтобы вам было проще я и моя команда разработали для вас специальный скрипт приема оплаты на сайте, а заодно и организации своей собственной партнерской программы и службы поддержки — ОРДЕРБРО .
Благодаря этому скрипту вы настроите себе на сайте прием оплаты буквально за 2-3 часа , даже если вы полный ноль и не оформлены как ИП .
Вы сможете принимать вебмани, яндекс деньги, пластиковые карты, банковские и почтовые переводы, QIWI, терминалы оплаты, смс платежи и многие другие виды платежей.
И внимание! Вы не будете платить ни кому ни каких % с продаж и делать ежемесячные абонентские платы сервисам, некоторые из которых берут по 10-15 тысяч в месяц за использование.
Сегодня на рынке данный скрипт является №1 и в этом убедились уже сотни людей, которые что-то продают в сети.
Узнать подробнее о скрипте вы можете на продающей странице. Так же мы оказываем услугу — установка скрипта на ваш сайт под ключ и его настройка.
Я сам использую данный скрипт для продвижения своих курсов, тренингов и т.д. И данный скрипт принес мне уже более 15 000 000 рублей чистой прибыли за 5 лет.
Привлечь покупателя и предложить ему купить, то что вы хотите продать не проблема, выложил информацию по продаваемому продукту на своем сайте или блоге, дал рекламу в яндексе, google adwords или bodyclick и люди сами будут приходить к вам, а вот как оплату принять это уже другой разговор.
Здесь нужно делать все очень четко, чтобы и покупателю было удобно и безопасно оплачивать что-либо на вашем сайте и у вас чтобы проблем не было с обработкой заказов и выводом денег к себе в руки!
Я знаю что многие люди думают так — принимать оплату на сайте очень сложно, нужно разбираться в чем-то, что-то настраивать, заключать договора, соглашения и т.д. Короче геморрой одним словом. Я тоже раньше так думал. Это совсем не так дорогие друзья, все делается намного легче чем вы думаете, нужно всего лишь немного разобраться в этом процессе и дело сделано! В первый раз всегда все кажется сложным!
Данная статья как раз и написана для того чтобы дать вам базовые знания по организации приема платежей на сайте или блоге. Чтобы вы знали какие способы приема платежей на сайте существуют, какие электронные валюты в основном используются в интернете, как деньги взять у человека в интернете и как их из интернета вывести к себе на расчетный счет в банке с уплатой налогов за каждый заработанный вам рубль!
Итак! Приведу пример. Допустим я решил продавать в интернете один из своих и зарабатывать на этом деньги. Что мне для этого нужно?
1. Сайт для продажи информационного продукта (можно )
2. Система приема платежей на сайте (посредник между вами и покупателем).
С сайтом понятно. Сейчас сделать его не составит большого труда любому человеку, даже полному лузеру. Обучающих видеокурсов и литературы в интернете навалом. Я с нуля научился делать сайты за 2 дня. Есть желание, все будет!
Окей, сайт я сделал, разместил на нем информацию по продаваемому продукту, теперь нужно сделать так, чтобы человек, который зайдет на мой сайт видел кнопку «Оплатить», «Заказать», «Купить», «Оформить заказ» и т.д. Если он решит купить мой продукт, он нажмет на кнопку и приступит к оплате товара имеющимися в системе способами.
Какие способы оплаты на сайте в основном используются при покупке цифровых или физических товаров, услуг и т.д.
1. Оплата при помощи пластиковых карт Visa, Master Card, Maestro и т.д.
2. Оплата эл.деньгами Webmoney, Яндекс Деньги, Rupay, LiqPay и т.д. (их куча).
3. Оплата наложенным платежом.
4. Оплата денежным переводом.
5. Оплата ручным переводом через те же электронные платежные системы.
6. Оплата наличными курьеру.
7. Оплата через СМС (SMS).
Это самые основные способы приема платежей.
Итак! Что нужно сделать чтобы человек мог оплатить что-то на моем сайте каким-либо способом? Все просто. Мне нужно подключиться (подключить свой сайт) к какому-нибудь надежному сервису приема платежей в интернете. На сегодняшний день их развелось очень много, выбирай не хочу. Вот самые известные, проверенные и надежные.
В принципе схема работы у всех этих сервисов почти одинаковая. Регистрируете аккаунт, подключаете магазин, настраиваете его (ни чего сложного нет) и вам дают какой-то код, который нужно разместить на вашем сайте для того, чтобы на его месте стала отображаться кнопка оплаты, либо форма оплаты и т.д.
Конечно же в коде нужно будет немного поковыряться или настроить способы приема оплаты и т.д., ну там в принципе нет ни чего сложного, в каждой платежке есть инструкция.
Вот к примеру я решил воспользоваться услугами системы RBK Money и хочу принимать платежи на сайте при помощи этой платежной системы, продавая один из своих видеокурсов. Что я делаю?
Иду и регистрирую аккаунт где у меня будет мой личный денежный счет. После этого подключаю магазин пройдя в соответствующий раздел сайта RBK Money и заполняю все необходимые данные (см. рисунок)
Заметьте, данная система не принимает заявки на подключение магазина от простых физических лиц, как минимум вы должны быть оформлены в качестве индивидуального предпринимателя и иметь ОГРН. Не беспокойтесь, не все такие строгие. Можно и без ИП обойтись в большинстве случаев.
После того как магазин подключен мне нужно скопировать HTML код который мне даст RBK Money и вставить в нужном месте своего сайта. Вот пример:
На месте вставленного мною HTML-кода будет отображаться вот такая форма выбора способа оплаты и кнопка «купить». Человек поставит галочку на нужном и удобном для него способе оплаты, нажмет «купить» и его перекинет на страницу оплаты товара.
Эта страница уже автоматически будет сделана и оформлена сервисом RBK Money. Все со всем остальным он разберется сам и с безопасностью и с приемом оплаты и зачислением ее на мой счет в RBK Money. Мне ни чего больше делать не нужно, ни чего программировать, настраивать, уведомления отсылать и т.д.
Все что мне нужно будет сделать это отправить продукт покупателю и сказать спасибо за покупку. =) Как осуществляется доставка продукта покупателю это уже другая тема, кстати в своем видеокурсе «Как создать информационный продукт и заработать на нем» я все подробно рассказывал.
Если вы заметили, то RBK Money принимает оплату сразу несколькими способами. В общем все просто. Если у вас будут какие-то вопросы по поводу приема платежей при помощи RBK Money, то там есть служба поддержки где вам всегда оперативно ответят.
Давайте еще пару примеров. Вот система приема платежей Sprypay , (не требует ИП для подключения) тоже очень даже не плохая. Я кстати ей пользуюсь по мере необходимости. Схема та же. Идете на сайт Sprypay, регистрируетесь там и у вас будет ваш личный счет, валюту вы выбираете сами RUR или USD.
Подключаете магазин, настраиваете его и вам дают опять же какой-то код, который нужно разместить на вашем сайте или блоге. У спрупей кстати больше способов приема денег от покупателя.
Еще пример. Система приема платежей Robokassa (не требует ИП для подключения). Опять все так же. Идете на сайт, регистрируетесь, подключаете магазин и вам дают код. Вот один из примеров формы приема оплаты в Robokassa:
Не плохая система приема платежей — z-payment (не требует ИП для подключения). Работает уже давно и отзывы о ней не плохие.
Вот скрин работы interkassa:
В общем схема того как принимать деньги от людей на вашем сайте я думаю понятна. Вы в какой-то платежной системе настраиваете свой магазин, размещаете код на сайте и на нем отображается кнопка оплаты. Человек нажав на нее выбирает каким способом ему лучше оплатить покупку (картой, webmoney, яндекс деньги и т.д., почтой) и оплачивает ее.
Вы получаете деньги на ваш счет в платежной системе и отправляете заказ покупателю. Все просто!
Изучайте все эти платежные системы, выбирайте, которая вам больше всего подходит и пользуйтесь. В разных системах разный комиссионный сбор, разные способы вывода денег и т.д. При подключении к какой-либо платежной системе заранее все обдумывайте и узнавайте, чтобы потом не было ни каких проблем.
Некоторые платежные системы не принимают Webmoney и Яндекс Деньги, а если и принимают, то только поле того как вас тщательно проверят на наличие персонально аттестата, аттестата продавца, и всего прочего. Если вы хотите дать возможность людям расплатиться за товар на вашем сайте этими электронными валютами отдельно, без подключения к платежным системам, то здесь тоже особо сложного ни чего нет.
Про ручной прием webmoney я писал вот здесь — « », для того чтобы принимать webmoney в автоматическом режиме вам нужно решать этот вопрос с самой системой webmoney. Получить аттестат, оформить договор, настроить прием платежей и т.д., и только потом вы сможете принимать платежи на сайте.
С Яндекс Деньгами такая же ситуация. Для того чтобы подключить интернет-магазин к платежной системе «Яндекс.Деньги» вам нужно:
— Отправить заявку на подключение с сайта системы.
— Заключить договор с ООО «ПС Яндекс.Деньги».
— Осуществить техническое подключение к платежной системе.
В общем узнавайте. Если я решу когда нибудь принимать платежи на сайте webmoney и яндекс деньги отдельно, то напишу об этом целый пост и расскажу все свои шаги в подробностях.
Партнерская программа — что это? Вот пример. Допустим вы продаете какой-то обучающий видеокурс (DVD-диск) и просите за него 1000р. Вы можете привязать к продажам видеокурса партнерскую программу. Типа рекомендуйте данный видеокурс в интернете и получайте, допустим 400р., с каждой продажи по вашей рекомендации.
Любой скрипт приема оплаты, а тот же ОрдерБро будет генерировать партнерские ссылки для каждого участника программы, контролировать число привлеченных партнеров, покупателей, заработок денег партнерами и т.д. В общем крутая штука несомненно!
ОрдерБро на сегодняшний день является одним из самых популярных по организации приема платежей на сайте, так как упрощает в несколько раз и автоматизирует работу продавцов. Ни какого геморроя, все четко и понятно, полный отчет по заказам, видам заказов, способам оплаты и прочего.
Смотрите кто что оплатил и доставляйте товар покупателю. Пройдите на сайт и прочитайте об этом скрипте все в подробностях.
Так. Теперь про вывод денег из платежных систем. Практически все платежные системы могут перевести вам заработанные деньги на другие платежные системы, webmoney, яндекс деньги и т.д., но зачем вам чтобы деньги гуляли по платежкам? Вы же их хотите получить на руки верно? Верно!
Для этого вам необходимо будет зарегистрироваться в качестве индивидуального предпринимателя и завести себе расчетный счет в банке, вот туда вам и будут переводить деньги платежные системы после того как вы заключите с ними договор на перевод денег и они проверят вас. Физическим лицам никто деньги переводить не будет.
Налоги нужно платить! =) Про это я написал целую статью - « ». Ну если ваши доходы не большие, то можете пока ИП не открывать на начальном этапе, в интернете можете расплачиваться за покупки (домен, хостинг, реклама и т.д.)
Так, ну вот вроде бы и все на этом! Статья получилась на мой взгляд не плохая, новичкам будет очень полезно почитать и получить базовые знания по данной теме. Теперь и вы знаете как организовать прием платежей на сайте.
Сервисов по приему платежей на сайте становится все больше с каждым днем. Мир не стоит на месте, с каждым днем все большее количество людей совершают покупки через интернет, оплачивают какие-то услуги и т.д. Сегодня через интернет можно оплатить практически все. Телефон, штрафы ГИБДД, налоги, коммунальные услуги и прочее.
Продавать через интернет можно абсолютно все что угодно, даже информацию! Используйте эту возможность!
ВНИМАНИЕ!!! Если вы хотите узнать как принимать оплату на сайте от А до Я, то советую вот этот мой курс:
P.S. Как вам статья? Советую , чтобы не пропустить информацию о новых бесплатных видеокурсах и конкурсах блога!
С уважением, Александр Борисов
Регистрация бизнеса способна убить начинающий проект. Получение официального статуса организации или предпринимателя налагает материальную ответственность. Уплата налогов, пошлин, штрафов – все это допустимо для уже зрелого предприятия. Но для небольшой команды, которая хочет просто протестировать свою идею – непозволительная роскошь.
Без юридического лица можно сделать большую часть работ. Но вот когда дело доходит до проверки прибыльности проекта, придется стать в тупик: платежные агрегаторы будут один за другим отклонять заявки на подключение без наличия официального статуса.
Открыть компанию не очень сложно, а вот закрываться – значит пройти долгий и затратный процесс. Поэтому монетизацию необходимо проверить до начала официальной работы.
И некоторые платежные шлюзы предлагают поработать с ними как частное лицо. С выбором компании, которой можно доверить деньги клиентов, столкнулся и я. Разберемся, на ком лучше остановить выбор.
Уверены, что не придется закрывать свой бизнес после старта? Тогда посмотрите еще раз на эту статистику.
Кто остался на рынке?
Еще год назад не было проблемы найти агрегатор, который можно было подключить без регистрации бизнеса. Но затем Банк России ограничил работу платежных сервисов с физическими лицами. Известным организациям вроде Paymaster, Robokassa и OnPay ничего не осталось, как заморозить счета своих клиентов.
С тех пор ситуация в лучшую сторону не сильно изменилась. Прием платежей в качестве физ. лица практически никто больше не поддерживает. Те немногие, кто еще заинтересован в работе с частниками, серьезно ужесточили требования. Но все же несколько сервисов предлагают подключить свои услуги без регистрации бизнеса:
- Robokassa.
- Interkassa.
- Wallet One.
- Webmoney Merchant.
Что же каждый из них предлагает?
Как видно, лишь две системы из ТОП-7 работают с физ. лицами.
Robokassa
Робокасса – это уже почти синоним платежной системы. Пожалуй, это один из самых известных агрегаторов в СНГ. Известных, прежде всего, своей огромной комиссией. После прошлогоднего инцидента сервис какое-то время не работал с физическими лицами, но сейчас снова возобновил для них прием платежей. Надолго ли?..
Впрочем, рассмотрим, что сейчас предлагает своим клиентам Robokassa.
- Для полноценного использования сервиса придется пройти процедуру идентификации. Для этого после регистрации необходимо внести свои паспортные данные и пройти проверку Qiwi-кошелька, прикрепленного к личному кабинету. Это процедура доступна только гражданам России. Физ. лицам-резидентам других стран воспользоваться системой не удастся.
- Количество способов оплаты сильно ограничено. Клиенты смогут рассчитаться в вашем магазине картами Visa и MasterCard (комиссия от 7%), электронными деньгами Qiwi (6,8%) и Яндекс (дикие 9%), списанием средств со счета российского сотового оператора (5%), а также в салонах связи и нескольких терминалах (5-8%).
- Вывести заработанную сумму можно только на кошелек Qiwi.
- Нельзя напрямую переложить комиссию на магазин. Для этого придется вручную настраивать XML-интерфейс. Он рассчитает, какую сумму платежа выставить клиенту, чтобы с учетом комиссии ему пришлось заплатить ровно столько, сколько стоит товар или услуга. Костыль как он есть.
- Из плюсов Robokassa стоит отметить очень обширную техническую документацию и множество готовых модулей под популярные и не очень CMS.
Из-за ограничения для граждан РФ нам этот сервис подойти не мог. Впрочем, даже имея российский паспорт, я бы серьезно задумывался, стоит ли связываться с Робокассой. Их комиссия самая высокая среди всех сервисов, о которых сегодня пойдет речь, а способ вывода, пожалуй, один из самых неудобных.
Interkassa
Украинская платежная система, поэтому ее распоряжение Банка России не коснулось. Interkassa и до этого предоставляла свои услуги физическим лицам, и на сегодня ничего не изменилось.
Пользовался этой системой примерно полгода на одном из других проектов. Пожалуй, самое главное преимущество Interkassa – очень простая регистрация. Для начала достаточно просто завести аккаунт с помощью email, после чего можно отправить свой магазин на модерацию в WebMoney, Qiwi и Яндекс.Деньги.
Чтобы подключить дополнительные способы оплаты, нужно отправить в тех. поддержку запрос для каждого сервиса, добавленного в систему, и описать, как и для чего будет взиматься оплата. После станет возможным принимать деньги с банковских карт, номеров мобильных операторов, терминалов и еще доброго десятка платежных систем, о которых я вообще никогда не слышал.
Ни на одном из этапов паспортные данные не нужны.
Комиссия невысокая, в пределах 3-5%. С помощью ползунка можно определять, сколько процентов комиссионных будет оплачивать покупатель, а сколько – продавец.
Модули для подключения Interkassa к CMS существуют, но их немного. Более того, создается впечатление, что не все они официальные. У нас возникли проблемы при настройке платежей через единственный доступный плагин для Drupal Commerce. На вопросы тех. поддержка не только не смогла дать ответа, но вообще удивилась существованию этого модуля.
Какие еще минусы Интеркассы:
- Неудобный и неинформативный интерфейс. На главной кроме парочки слайдов с банальной информацией ничего больше нет. Комиссия видна только после подключения нужного способа оплаты. В режимах касс и кошельков поначалу путаешься. Архив принятых платежей никак нельзя отсортировать и удалить - до сих пор на аккаунте висит полсотни тестовых платежей, сделанных в прошлом году.
- Периодически по непонятным причинам отключают прием и вывод средств по одному-двум направлениям. Через какое-то время снова подключают. Правда, всегда предупреждают об этом.
- Плохая репутация. Достаточно поискать по запросу «Interkassa отзывы», чтобы найти множество примеров негативного опыта работы с системой, как в качестве плательщика, так и магазина. В основном жалуются на потерянные платежи, блокировку аккаунтов, долгий вывод средств и медленную работу тех. поддержки. Объективности ради скажу, что сам реально сталкивался только с нерасторопностью саппорта. Впрочем, суммы выводил незначительные. В последнее время заметно, что пытаются исправить свою репутацию, активно работают с клиентами в соц. сетях, стараются отвечать на возникшие претензии.
- Слабая модерация площадок. Это кажется плюсом до тех пор, пока не начинаешь понимать, что ее может пройти не только «белый» сервис, но и мошеннический. Не хотелось бы, чтобы при одном виде платежной формы Interkassa у покупателей закрадывались подозрения в обмане.
Рекомендовать эту систему не могу, все-таки количество негатива в сети в адрес этого платежного шлюза настораживает. А проверять их правдивость на живой аудитории - не лучшее решение. Подождем, может через год-два Интеркасса все же сможет восстановить репутацию.
Wallet One
Международная платежная система со штаб-квартирой в Лондоне, поэтому ее также распоряжение Банка РФ коснулось косвенно. Что примечательно, предлагает свои услуги не только как агрегатор, но и как электронный кошелек для личных нужд, на который можно принимать переводы через любую другую систему.
Поначалу Wallet One встречает красивым, современным и абсолютно неинформативным сайтом. Всю маркетинговую ерунду на лендинге можно смело пролистывать вниз, где и спрятались самые важные ссылки: информация о тарифах, документация, правила использования.
Комиссия системы зависит не только от выручки магазина, но и региона, в котором он зарегистрирован, а также основной валюты. Так, для сайта РФ прием платежей в российских рублях обойдется в 3-5%, а для белорусского сервиса – уже 5-6%.
Wallet One интересен тем, что позволяет работать с разными валютами. Среди доступных: доллары, евро, российские и белорусские рубли, гривны, тенге, злотые и множество других. К сожалению, иногда выбор денежного стандарта сокращает способы оплаты. К примеру, доллары можно принимать только с банковских карт.
Wallet One предлагает очень большой охват доступных платежных систем. Кроме стандартных пластиковых карточек, Webmoney, Яндекс.Денег и Qiwi поддерживаются и региональные электронные кошелки вроде белорусского EasyPay или казахстанского «Касса 24».
Самый главный минус – достаточно сложная процедура идентификации. Система предлагает на выбор несколько способов:
- Отправить заявление по почте.
- Посетить офис компании. Представительства есть во всех странах, валюту которых принимает «Единая касса».
- Посетить салон Contact или Евросеть.
- Пройти видео-идентификацию по Skype.
Но не стоит обольщаться, воспользоваться большинством способов не удастся. Этот список актуален только для России. В зависимости от страны и денежного стандарта, доступны будут только несколько вариантов. Например, для приема денег в нац. валюте нужно посетить офис компании.
При попытке пройти видео-идентификацию кроме паспорта зачем-то потребовали предоставить дополнительный документ: водительское удостоверение, вид на жительство или военный билет. Ничего из этого списка на руках не было, а в офис ехать не хотелось, поэтому пока что работа с Wallet One отложена до лучших времен.
Webmoney Merchant
Если вы зашли на сайт Paymaster и увидели кнопку «Зарегистрироваться как физ. лицо», не спешите радоваться. Вместо одобрения заявки на почту придет предложение принимать платежи как продавец в Webmoney Merchant. Что не удивительно - Paymaster находится в собственности владельцев Webmoney.
Поначалу этот вариант воспринимается достаточно скептически. Принимать платежи только с помощью одного вида электронных денег несерьезно. Однако если внимательнее изучить условия Merchant, выяснится – эта система ближе к агрегатору, чем к обычному кошельку.
Кроме приема Webmoney, сервис позволяет оплатить товар или услугу с помощью карт российских банков, номеров мобильных операторов, терминалов, интернет-банкинга. Можно даже рассчитаться экзотическими Bitcoin. Комиссия за использование небольшая, в пределах 3-5%. К сожалению, встроенными средствами переложить ее на магазин нельзя.
Для начала работы с Webmoney Merchant достаточно просто иметь аккаунт в системе с аттестатом не ниже начального и подать заявку на регистрацию в каталоге торговых площадок Megastock. Модерация занимает примерно сутки, после чего можно начинать принимать платежи. Заработанные деньги будут поступать на ваш WMR-кошелек, откуда их можно вывести обычным способом.
Но все же несколько минусов у системы есть и их стоит иметь ввиду:
- Принимать платежи можно только с карт российских банков. Для жителей других стран рассчитаться карточкой не выйдет, и это очень неудобно.
- Не поддерживаются электронные валюты. Оплатить услуги нельзя популярными Яндекс.Деньгами и Qiwi.
- Мало платежных модулей для CMS. Под Drupal удалось найти только один неофициальный плагин, при этом находился он в песочнице и требовал значительных доработок. Впрочем, на сайте подробно описано API системы, поэтому при наличии программиста интегрировать агрегатор – не проблема.
В целом Webmoney Merchant не дотягивает до звания полноценного платежного шлюза – способов оплаты не хватает. Но при этом он на голову выше обычного приема средств на персональный кошелек ЯД или Qiwi. Процесс подключения достаточно простой, но в то же время отсеивающий мошеннические сайты.
Итог
Мы остановили свой выбор на Webmoney Merchant. Основная причина – отличная репутация системы. Услугами WM пользуюсь уже больше пяти лет, и нареканий в работе системы не было ни разу. Сервис доверенный и заботящийся о безопасности клиентов.
Если не устраивает ограниченный функционал Webmoney Merchant, определенно стоит попробовать Wallet One. Хоть с этой системой и не довелось поработать, она была второй на очереди, если бы с WM возникли проблемы. Возможно, после оформления юр. лица перейдем именно на этот шлюз.
Robokassa и Interkassa вызывают вопросы. Если вы – гражданин РФ, и не боитесь высоких комиссий, то в принципе Робокассу можно попробовать. Интеркасса успела серьезно испортить себе репутацию и сейчас старается восстановить ее. Подключайтесь, если считаете это достаточным основанием. В плане функционала и комиссий системе неплоха.
В обычном магазине все просто: клиент берет товар, идет к кассе и оплачивает его наличными или картой. Ему отдают покупку, чек о ней - дело сделано. В случае покупок онлайн, вариантов оплаты больше. От их количества и состава часто зависит интенсивность притока покупателей. Каждый, кто задумывается об , обязательно приходит к вопросу о том, как принимать платежи.
Основные способы получения денег от покупателей стоит рассматривать через несколько фильтров:
- Как скоро магазин получит оплату;
- Насколько безопасна транзакция;
- Степень востребованности клиентами;
- Уровень удобства подключения сервиса к интернет-магазину.
В подключении к сайту некоторых из вариантов потребуется работа программиста, какие-то из способов, например, электронные деньги, оплата через терминалы, можно использовать и без обладания особенными навыками. Часто выбираемый способ зависит от масштабов бизнеса, предполагаемого охвата, целевой аудитории. Так или иначе есть обойма вариантов, которые можно использовать в своем деле для того, чтобы выбрать оптимальный способ приема платежей через интернет.
Оплата банковской картой - наиболее распространенное и повсеместное решение. Это быстро и удобно, как для владельца бизнеса, так и для покупателей. К тому же количество пользователей, владеющих дебетными картами, непрерывно растет. Это обеспечивает впечатляющий охват пользователей. Однако стоит учесть, что востребованность этого метода оплаты зависит в первую очередь от доверия покупателей к интернет-магазину, поскольку безопасность при использовании карты - это ключевая характеристика. А процент доверия к ним не так высок. Как правило, способы технического подключения к любому банку примерно похожи и для опытного программиста не будет проблемой настроить связь.
Можно также воспользоваться банковским переводом. Этот метод довольно затратный энергетически в сравнении с другими способами, в первую очередь для покупателя. Ждать же перевода нужно будет 2-4 суток. Зато безопасность здесь на высочайшем уровне, поскольку операцией зачисления денег занимается сотрудник банка, переводя деньги непосредственно на ваш счет. Так что риск потенциального мошенничества минимизирован.
Один из современных способов - электронные деньги. Эти платежные системы позволяют быстро и удобно проводить оплату. Личный кошелек использовать в предпринимательской деятельности не стоит - это нарушение закона. При этом подключить корпоративный кошелек к магазину совсем не трудно. Главное соблюдать пару важных условий, позволяющих это сделать:
- Иметь домен второго уровня на платном хостинге.
- Обладать интернет-магазином, полностью заполненным контентом - начиная от действующих контактов и заканчивая информацией о доставке.
Практически каждая платформа CMS обладает модулем, который позволяет при введении технической информации подключиться к системе оплаты Яндекс.Деньги или WebMoney. Часто достаточным условием подключения, например к PayPal, оказывается копирование и вставка html-кода .
Также можно использовать терминалы оплаты. Их количество на территории России увеличивается, а значит число покупателей, которые смогут воспользоваться этим способом, также растет. Выбрать тариф, подать заявку на подключение и подключить магазин к системе оплаты довольно легко. В итоге это позволит с низким процентом получать средства и уже в дальнейшем переводить на любой другой свой счет. Легко можно найти готовые модули для движков.
Разные системы отличаются степенью прилагаемых усилий при установке. Если способов оплаты будет несколько, это поможет определить: какой способ окажется оптимальным для обеспечения притока клиентов. Если же нужно остановиться на чем-то одном, стоит постараться сравнить процентную ставку в разных случаях, а также ориентироваться на собственное удобство.
В выборе варианта получения платежей есть свои нюансы. Они могут быть обусловлены моделью вашей фирмы. В частности, занимаетесь ли вы продажами . Если бизнес работает в формате B2B, функционирующем в корпоративной среде, нужно ориентироваться на компании, которым вы предлагаете свой продукт. Одним из моментов, которые необходимо учитывать при выборе поставщика обработки платежей в B2B, является то, что некоторые способы оплаты могут позволить вашим клиентам загружать средства, но не позволять обналичить их, как в случае с Mastercard . Для оптимального выбора, стоит тщательно проанализировать свою модель продаж: ее специфику и основные особенности. Это позволит определиться с максимально подходящим вариантом, а значит - .
Когда вы продаете товары и услуги через интернет, вы вступаете в область финансово-правовых отношений. И здесь нужен небольшой юридический ликбез.
Гражданский кодекс
Первый шаг - зарегистрировать бизнес в ФНС. Из Гражданского кодекса вы узнаете:
- Какой тип юридического лица вам подойдет
- Как правильно составлять договоры
Обратите внимание на § 2. Розничная купля-продажа, в котором написано о правах и обязанностях продавца и покупателя. Там есть важная информация о публичной оферте: если что-то наобещали на сайте, будьте готовы продавать именно на этих условиях.
Налоговый кодекс
Итак, вы юридическое лицо и честный налогоплательщик. Самое время изучить свои права и обязанности в Налоговом кодексе.
На что обратить внимание:
- Как выбрать систему налогообложения
- Какие налоги платить
- Существуют ли для вашего типа организаций налоговые льготы
Если вы всегда принимали деньги на WebMoney, а теперь решили законопослушно работать на общей системе налогообложения, не забудьте включить НДС в стоимость ваших товаров и услуг. В большинстве случаев он составляет 18%, но иногда меньше. Например, НДС на книги - 10%.
Законы о контрольно-кассовых аппаратах
Документы, с которыми стоит ознакомиться:
- Федеральный закон «О применении контрольно-кассовой техники» №54-ФЗ
В законе говорится, что:
- Компания, которая принимает платежи от физических лиц, должна проводить их через онлайн-кассу и мгновенно пересылать информацию в налоговую
- Каждый покупатель должен получить чек
С 2018 года под действие закона попали практически все предприниматели. Исключения перечислены , и их немного: кредитные организации, торговцы в киосках и на ярмарках, мастерские по ремонту обуви и изготовлению ключей, ИП, которые сдают помещения.
Кому нужна онлайн-касса в ближайшее время
ФНС подбадривает предпринимателей и перечисляет плюсы онлайн-касс. Вы сможете следить за бизнесом с любого устройства. Станет меньше проверок от налоговой, а конкуренты не будут вести нечестную игру и занижать объемы продаж.
Административный кодекс
Нас интересует статья 14.5. Из нее можно узнать, что будет, если нарушить закон о контрольно-кассовой технике:
- Штраф от 1500 руб. до 100% от выручки без применения кассы
- Если сумма неучтенной выручки больше миллиона, руководителю компании запретят работать на этой должности 1–2 года
- А еще деятельность компании могут приостановить на 90 дней
Онлайн-касса стоит от 11 900 руб. (предложение МодульКассы). А ИП на едином налоге на вмененный доход и на патентной системе налогообложения смогут оформить налоговый вычет до 18 000 руб. Получается выгоднее, чем платить штрафы.
Уголовный кодекс
В статье 199 пишут про наказание за неуплату налогов:
- Если не сдать налоговую декларацию, можно получить штраф 300 000 руб., принудительные работы или срок до 2 лет
- Если не заплатите налоги в особо крупном размере, штраф может вырасти до полумиллиона, исправительные работы - до 5 лет, а возможное лишение свободы - до 6 лет
Как соблюдать закон о контрольно-кассовой технике
Задача - организовать платежи так, чтобы информация о покупке записывалась и сразу отправлялась в налоговую. Кроме того, каждый покупатель должен получить чек по email или СМС.
Схема передачи данных будет такой:
Теперь рассмотрим каждый шаг по отдельности.
1. Оплата на сайте
Что это. Блок на сайте, через который платит ваш клиент. Мы все его видели хотя бы раз в жизни:
Оплата на сайте
Функции. Принимает платежные данные от клиента и передает запрос на оплату с данными чека в платежную систему.
Где приобрести. Платежный виджет есть почти у каждой компании, которая предоставляет услуги интернет-эквайринга. Мы не нашли компаний, которые бы брали деньги за форму оплаты на сайте: это входит в стоимость даже самого дешевого тарифа.
Как выбрать. Чем больше способов оплаты - тем лучше. Кто-то захочет рассчитаться карточкой, кто-то - Яндекс.Деньгами, кто-то - Apple Pay. Каждому покупателю должно быть удобно.
Второй критерий - совместимость с вашей CMS. Это не обязательно, но упростит вам жизнь.
Как настроить. Если форма для платежей совместима с вашей CMS, а вы хоть немного представляете, как работает сайт, настройка займет не более часа. Запросите инструкцию у эквайера и следуйте ей.
Если же интеграция с вашей CMS не предусмотрена, зовите программиста. Он изучит документацию, сверстает форму и «прикрутит» к ней платежи вручную.
Инструкция Тинькофф Оплаты для установки модуля OpenCart. Все наглядно и понятно
Вы обязаны переслать покупателю чек по почте или СМС. Поэтому перед оплатой нужно узнать контакты клиента.
2. Платежная система
Что это. Система, которая собирает деньги от клиентов и передает их на ваш расчетный счет.
Функции. Передает данные чека в онлайн-кассу, принимает оплату и отправляет деньги на счет компании. Обеспечивает безопасность: например, генерирует СМС с кодом подтверждения операции.
Где приобрести. Услуги эквайринга может предоставить:
- Ваш банк
- Платежный агрегатор: Яндекс.Кассы, Robokassa, Wallet One, Paymaster
Как выбрать. Проверьте, интегрируется ли система с вашей кассой. В противном случае придется настраивать обмен данными вручную, а это дополнительное время и деньги.
Для платежной системы важны:
- надежность,
- стоимость подключения,
- комиссия,
- размер абонентской платы,
- скорость зачисления платежей.
Если работаете с иностранцами, проверьте, принимаются ли платежи в валюте, как она конвертируется. Еще один плюс - круглосуточная техподдержка.
Большинство банков высылают предложения по интернет-эквайрингу по запросу клиента. Но мы нашли три самых открытых компании и сравнили предложения.
Сравнительная таблица платежных систем
Главная опасность платежных систем - наличие скрытых платежей. Иногда это абонентская плата или дополнительная комиссия с пятой транзакции. Внимательно читайте договор, особенно если комиссия ниже 2%.
Как настроить. Нужно связать платежную систему с кассовым аппаратом. Обычно это настраивается в аккаунте платежной системы. Но если она не интегрируется с кассой, придется запросить документацию для разработчиков и придумывать свой способ подключения.
3. Онлайн-касса
Что это. Выглядит как обычный кассовый аппарат. Но в онлайн-кассу вставляется сим-карта, которая обеспечивает постоянное подключение к интернету.
Функции. Когда покупатель оплачивает заказ, онлайн-касса делает запись в фискальном накопителе и передает данные о покупке оператору фискальных данных. При необходимости касса печатает бумажный чек.
Где приобрести. Онлайн-кассу предоставляет банк, провайдер услуг по электронной отчетности и бухгалтерии, производитель касс или его дистрибьютор.
Кассу можно взять в аренду. Это стоит примерно 30 000 руб.\год. На первый взгляд это дороже по сравнению с покупкой. Но учтите, что в стоимость аренды обычно входит техническая поддержка и замена фискального накопителя.
Как выбрать. Если вы уже приобрели фискальный накопитель или подписали договор с платежной системой, касса должна под них подходить. А если кассу легко подключить к вашей бухгалтерской программе и CRM - бизнес точно будет в радость. В противном случае вы не сможете ее сразу использовать: придется разрабатывать интеграцию вместе с программистом.
Кроме того, модель кассы должна входить в реестр контрольно-кассовой техники. Проверьте на этой странице .
Как настроить. Когда вы купили онлайн-кассу, нужно:
- Подписать договор с оператором фискальных данных. Список аккредитованных операторов фискальных данных находится . Возможно, услуги уже включены в пакет абонентского обслуживания вашей кассы.
- Получить электронную подпись. Это делается за пару часов в одной из аккредитованных компаний . Стоимость - примерно 2000 руб. за сам сертификат и 1500–2000 руб. за настройку. Даже если вы продвинутый пользователь ПК, не отказывайтесь от помощи с установкой подписи. Иначе вас ждут блокчейн, цепочка сертификатов и криптографические утилиты.
- Зарегистрировать кассу. Найдите раздел «Учет контрольно-кассовой техники» на nalog.ru и заполните поля. Затем вы получите подтверждение регистрации в электронном виде.
- Настроить передачу информации в ФНС. Для этого в личном кабинете ОФД укажите параметры регистрации.
Инструкции по интеграции кассы с CRM или электронной бухгалтерией попросите у производителя.
Если покупатель может расплатиться при доставке, придется купить кассовый аппарат для курьеров и выдавать бумажные чеки.
4. Фискальный накопитель (ФН)
Что это. Чип, который хранит данные о продажах. Фискальный накопитель входит в начинку онлайн-касс. Мы вынесли его в отдельный пункт, потому что этот блок нельзя брать в аренду и нужно менять каждые 13–36 месяцев.
Так выглядит фискальный накопитель
Функции. Собирает информацию о чеке и платеже, которые поступают из онлайн-кассы, и передает их оператору фискальных данных.
Где приобрести. В той же компании, где вы покупали кассу.
Как выбрать. Основные критерии - срок действия, модель и наличие в государственном реестре .
Накопитель можно купить на 13, 15 или 36 месяцев. Вот правила от ФНС:
Если накопитель рассчитан на 36 месяцев, это не значит, что он проработает три года. Памяти в нем столько же, сколько в блоке на 13 месяцев. Так что как только вы заполните память, накопитель придется менять.
Модель фискального накопителя - это специальный набор букв и цифр: ФН-1.0 или ФН-1.1. С 2019 года формат 1.0 утрачивает силу. Это не значит, что вам придется менять накопитель: нужно будет просто перейти на новый формат 1.05. Для этого обратитесь к производителю контрольно-кассовой техники.
Как настроить. Инструкцию по подключению к компьютеру, кассе, бухгалтерскому софту предоставляет продавец. Он же помогает с настройкой.
5. Оператор фискальных данных (ОФД)
Что это. Организация, которая перенаправляет сведения из онлайн-касс в Федеральную налоговую службу. Список ОФД можно скачать на сайте налоговой .
Функции. Передавать информацию о платежах на сайте в налоговую и отправлять клиенту чеки по электронной почте или СМС.
Чек можно отправлять покупателю не только через ОФД. Некоторые компании предоставляют такие услуги в рамках абонентского обслуживания: например, 1С и «Такском».
Где приобрести. Вы заключаете договор с ОФД либо на сайте с помощью электронной подписи, либо в офисе компании.
Как выбрать. Внимательно читайте договор. Посмотрите, в какое время суток будет предоставляться услуга, сколько операций в день можно провести и как долго хранятся данные (минимальный срок по закону - 5 лет).
Посмотрите дополнительные услуги ОФД: у них есть удобные пакетные решения с чеками, бухгалтерией, технической поддержкой.
Документ, который высылают клиентам платежные системы, - не чек, а подтверждение платежа. Чек за покупку всегда проходит через ОФД.
Как настроить. Заключите контракт, оплатите и введите сведения об операторе фискальных данных, когда будете регистрировать кассу.
Инструкцию по настройке дополнительных услуг можно запросить у оператора.
6. Федеральная налоговая служба (ФНС)
Что это. Государственный орган, который следит за выполнением налогового законодательства.
Функции. Контролирует потоки денежных средств в компаниях.
Информацию о продажах на вашем сайте ФНС получает от оператора фискальных данных. Но на этом ваши отношения с налоговой не заканчиваются. Вам нужно будет оплатить:
- Взносы в пенсионный фонд и фонд обязательного медицинского страхования - за себя и ваших сотрудников
- Налог с доходов (доходы минус расходы, вмененный доход) - в зависимости от системы налогообложения
- Налог на прибыль - только на ОСНО
- Налог на имущество организаций - только на ОСНО
- НДФЛ - за работников и если вы ИП на ОСНО
- НДС - если не УСН
Как принимать платежи для сайтов на популярных CMS. Примеры комбинаций
| CMS | Платежная система | Онлайн-касса | ОФД | Чеки | Стоимость |
| WordPress | PayPal | Контур | Контур.ОФД | Контур.ОФД |
|
| 1С-Битрикс | Тинькофф Оплата | КИТ ИНВЕСТ через CloudKassir | OFD.ru через CloudKassir | CloudKassir |
|
| Tilda Publishing | Сбербанк | Эвотор | Неизвестно, предоставляет Эвотор | Эвотор |
|
| Joomla | Robokassa | АТОЛ Онлайн | Платформа ОФД через АТОЛ Онлайн |
|
|
| Drupal | Яндекс.Касса | МодульКасса | OFD.ru | OFD.ru |
|
Выводы
Предприниматель должен быть юридически грамотным. Изучите Гражданский, Налоговый, Уголовный кодексы, а также законы, связанные с применением онлайн-касс.
Цепочка, связанная с платежами на сайте, состоит из 6 звеньев: форма оплаты на сайте, платежная система, онлайн-касса, фискальный накопитель, оператор фискальных данных и ФНС.
Под каждый шаг можно подобрать отдельное решение либо воспользоваться пакетом услуг по онлайн-кассам, ОФД и чекам.
Здравствуйте, уважаемые читатели моего блога! Далеко не всегда вебмастер создает ресурс, который будет приносить доходы какими-либо косвенными путями вроде тех же продаж мест для рекламы или ссылок. Очень часто используются всевозможные системы оплат электронными деньгами или банковскими картами. Не так уж важно, будет это плата за какие-либо текстовые или видеоматериалы, а, быть может, и за вполне реальные вещи (мало ли, вдруг у вас сайт ), уметь работать с платежными системами внутри сети надо все равно.
Здесь есть два варианта пути, которые может выбрать владелец ресурса. Разумеется, мы рассмотрим оба, тем более, что прием платежей на сайте будет розниться достаточно сильно в зависимости от выбора.
Посредничество, то бишь работа с агрегаторами, предполагает относительно более высокую комиссию и небольшой нюанс: деньги сперва попадают к посреднику.
Схема процесса выглядит следующим образом:
- Человек вводит все необходимые для проверки данные в предложенную форму.
- После этого он переходит на страницу оплаты данного платежной системы.
- Данные от партнера-агрегатора передаются непосредственно продавцу (данных, услуги, товара - неважно).
- После проверки пользователь получает доступ к желаемому товару, если речь о какой-то интеллектуальной собственности, или извещается о том, что его заказ принят, если речь об интернет-покупке.
Прием платежей на сайте может немного отличаться от приведенной схемы в каких-то мелочах, но суть остается неизменной. Тем не менее, специалисты рекомендуют провести тестовую закупку самому прежде, чем толкать свое детище в массы. Это логично, да и кто мы такие, чтобы спорить с умными специалистами?
Работа с отдельными платежными системами также имеет место быть, хотя и не является слишком популярной. Все дело в том, что к ресурсу будет выставлена масса совершенно серьезных и жестких требований, которые, зачастую, становятся непреодолимыми препятствиями для владельца сайта. Да и во-вторых, работа с отдельной системой сразу отваживает от ресурса всех тех пользователей, которые ею не пользуются, а это уже экономически не целесообразно нам самим. Я вовсе не агитирую всех на работу с посредниками (они мне за это, увы, не платят), но факт остается фактом. Если уверены, что большинство будет использовать одну и ту же платежную систему или сами готовы получать деньги лишь каким-то одним способом, то можно и без посредника обойтись.
Как установить платежную систему на сайте
Самый элементарный способ, который вы можете использовать, заключается в том, чтобы указать свои данные (номер кошелька яндекс или вебмани и т.д.) в специально для этого выделенном месте рядом с товаром. Указываем, сколько мы хотим за данный вид товара и ждем, когда народ начнет переводить кровно заработанные на указанный счет. Естественно, если товаров много, то свои позывные нужно будет указывать рядом с каждым из них, то бишь расставлять ценники, как в магазине.
Вот только здесь есть риск остаться у разбитого корыта, ведь этот способ является реализацией принципа «вечером деньги, утром стулья», то есть пользователю фактически нужно рисковать, отправляя деньги и ожидая, что он получит желаемый товар. Подумайте, рискнули бы вы на такой шаг? Впрочем, если говорить о той же , то там перевод можно «наградить» кодом протекции. Тогда перевод будет сделан, но адресат не сможет получить деньги, пока не введет нужный код.
Прием платежей через посредников
Теперь же поговорим о самых известных и популярных посредниках, которые помогут решить все проблемы и настроить прием платежей на сайте.
Чем хорош данный сервис, так это возможностью использования если не всех, то почти всех известных платежных систем. Плата за это не так уж и скромна, целых 3%, но кто мешает учесть их в цене? Впрочем, мы здесь собрались не маркетинговые вопросы решать.
Интеркасса не требует от пользователя каких-то секретных данных или паролей, а потому пользуется определенным доверием. Вот только такой уважаемый ресурс не будет работать со всеми подряд, поэтому придется зарегистрироваться и пройти определенную проверку прежде, чем ваша площадка будет допущена к сотрудничеству, иначе и не скажешь.
2. КиберПлат
С одной стороны вас ожидает много бумажной работы, ведь придется не только обычную в таких случаях регистрацию пройти, но и получить от менеджеров ресурса кипу форм, заполнить их и отправить в КиберПлат. Все это довольно много времени займет, однако с другой стороны мы имеем юридически правильно оформленное сотрудничество, что, разумеется, очень безопасно.
3. Робокасса
Чаще всего среди ресурсов можно видеть систему оплат именно с помощью Робо- и Интеркассы. Интеркассу мы уже обсудили, а вот о Робокассе сейчас поговорим, хотя ее, вероятно, итак знает каждый пользователь, совершающий покупки в интернете.
Одна из старейших на постсоветском пространстве (больше 10 лет от роду), Робокасса является очень серьезной организацией, которая сотрудничает как с физическими, так и юридическими лицами.
Чтобы стать партнером этого ресурса, придется создать свой аккаунт, подписать договор, а также оформить доверенность после того, как будет проверена работоспособность платежной системы. В случае физических лиц все немного проще. Здесь требуется лишь чтобы сайт технически соответствовал определенным нормам. Второй вариант предназначен для расчета электронными деньгами, а вот первый предусматривает безналичный расчет.
Надо сказать, что Робокасса, пожалуй, самый надежный агрегатор. Не забудьте обратить свое внимание на процент сделки. Он варьируется. Самая минимальная плата, которую возьмет система, будет 1% от совершаемой сделки.
Данный сервис помогает установить прием платежей на сайте посредством электронных денег. Для того чтобы стать его партнером, необходимо зарегистрироваться и выслать администрации некоторый пакет документов. К оплате будут приниматься не только непосредственно RBKMoney, но и большинство популярных электронных денег.
5. Qiwi
Здесь все немного сложнее. Здесь необходимо будет выбрать тип кошелька: именной или для юридического лица. Разница заключается в размере комиссионных и времени подключения к сервису. Помимо этого, каждый ресурс проходит обязательнуюмодерацию и, если все в порядке, его владельцу высылаются документы. Их необходимо заполнить и отправить назад.
